全球消費模式漸漸改為無現金交易，不過有銀行調查顯示，民眾普遍認為台灣要進入全面無現金化得到2036年，相較於其他國家晚，專家就分析，因為台灣再2034年就會進入高齡化社會，要如何改變長者使用非現金的交易恐怕有難度，另外，也因為台灣ATM密度太高，也讓無現金交易較難推行。
在超市買東西，不用拿著一堆鈔票零錢，拿手機一掃，迅速結帳，越來越多連鎖商家，都推出自家的電子支付系統。
連鎖超市行銷部協理劉鴻徵：「過去的話其實我們的無現金支付的話，主要是以信用卡為主，那目前的話就是很大力在推PXPay手機支付，目前來看手機支付占到我們大概四分之一的比例了，那加上其他的信用卡支付等等，加起來的話大概有占到一半的，這個都是非現金支付。」
不只全聯搶進電子支付市場，4大便利商店也都各自擁有自己的支付工具，從最開始的全家，接著7-11和萊爾富，OK超商也跟進，而以金管會所認證的電子支付機構，也有28家，就是看準越來越多人不愛帶現金出門。
記者劉俐均：「不管是電子支付或是像這樣的電子票證，現在買東西都力推無現金交易，不過台灣要進入全面無現金交易，恐怕還要再等16年，因為台灣人的消費習慣，大多還是以現金為主，根據金管會的統計今年第一季前，台灣無現金化的比率大約占了38.9%」
邁向無現金化，是整體金融結構改變的重要轉折，從銀行公布的調查數據上來看，全球有64%的消費者，認為自己所在的國家將逐漸邁向無現金化，而台灣認為轉型的占比超過半數有56%，高於美國和巴基斯坦，但要到全面無現金的時間點落在2036年，遠遠落後其他國家。
商研院策略所研究員傅中原：「國發會公布的一個就是人口成長，其實台灣在2034年左右的時候，就會開始進入高齡化的社會，50%的人口都會高於五十歲，那如何讓這些中高齡的一些消費者，去習慣使用這種無現金的交易方式，其實是未來台灣如何在推動，這個無現金社會裡面，可能會是一個比較大的挑戰，第二點是說，因為相對於信用卡，或者是相對於現金支付來講的話，其實行動支付或者是電子支付。他所衍生後面資安的問題，數據的一些風險的問題，其實都會比傳統交易方式來得更高，那第三點的話就是再來就是不同的支付平台之間的競合關係。」
專家坦言，要全面無現金化還有難度，不只要克服資安問題、還有電子支付、票證整合的考驗，加上台灣ATM的密度，全球第一，根據金管會統計，每10萬成年人就擁有157台的ATM提款機，高於亞洲平均值的三倍，要改變民眾使用習慣，恐怕還得祭出更多的誘因。
銀行業者商品企劃部資深協理徐佩琳：「消費者需求上來的時候，他自然而然，不管是商家或者整個配套環境，他就必須跟上，比如說年輕世代，他就不喜歡身上帶很多現金，他喜歡帶著卡片或是手機，都不用背包包，他就喜歡這樣消費的時候，其實整個配套也會跟上來，政府如果想要去推動無現金社會，我想他是有很多配套的建設得去推進，他要推進的話也是要給這些商家一些利基，所謂的利基就是包括剛剛提到的，有一些稅賦上面的優惠。」
全球現金使用率逐漸下降，行動支付消費成長，金融交易市場樣貌正在改變中。台灣是否能夠加快腳步跟上，也考驗政府堆動的決心。
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更新時間：2020/09/22 23:06