疫情期間，外送員訂單增加但風險也相對提高！有外送員接到訂單後發現，對方備註是居家檢疫者，而且只能付現金，硬著頭皮幫忙送餐，但拿到鈔票後馬上消毒，就是害怕錢會成為傳染途徑，但也有業者趁勢推出優惠，鼓勵民眾儲值，比使用現金更划算。
外送機車一輛接著一輛，穿梭在大街小巷，防疫期間，隨著居家隔離、居家檢疫的人數增加，外送員的訂單也變多，但相對的，也將自己暴露在風險中，因為根本不曉得，下一位點單的顧客，是不是隔離者。
外送員Jay：「有備註欄他跟我說，他正在隔離中，那請把餐點放在他需要的地方，像門口放個袋子，以及幫他放在家裡的門口。」
有外送員曾遇到民眾住在老舊社區，一樓沒有管理員，只能請外送員幫忙，將餐點送到樓上，雖然對方很好心，主動告知正在進行居家檢疫，但下一句話，「我要付現金」，讓外送員好害怕。
外送員Jay：「害怕是難免會害怕的，那我們事實上很多外送員車廂，都會放酒精，錢幣這些我們都會噴酒精消毒一下，這樣讓我們自己也安心。」
就怕錢成為傳染途徑，一轉身離開，外送員馬上將錢幣、鈔票通通消毒，不過同樣也是外送服務的業者，變相推出儲值優惠。
外送業者Fred：「推出了錢包即時回饋金方案，他可儲值的話就回饋6%，來鼓勵多使用錢包減少現金的接觸。」
為了讓外送員增加防護，業者準備酒精，也不時提醒大家要留意。像是foodpanda、LALAMOVE可以收現金，而郵局的部分則是會投遞掛號信，很容易與居家檢疫者有接觸，除了口罩、酒精之外，郵務士出門都會戴手套，減少直接觸碰的機率，而foodpanda、LALAMOVE的APP中，都有備註欄，讓民眾可以填寫需求。
以往收到外送訊息，民眾會與外送員直接碰面，收取包裹，不過碰上疫情期間，各業者推動零接觸，保護顧客外，也讓外送員能安心工作。
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更新時間：2020/04/10 19:59