24小時無休! 日接萬通防疫電話「1922」曝光

記者 莊鎧毓 / 攝影 焦漢文 報導

2020/03/28 12:07

不止第一線醫護人員需要超前部屬,科技防疫也是非常重要,1922防疫專線其實疾管署從2003年就創立至今,但自從肺炎爆發後,接線員每天要接上萬通的詢問電話接到手軟,還得24小時輪班待命,為了避免群聚,總統蔡英文特別遠端視訊,向這些國家隊的選手們一一致敬。

 

1922接線人員:「我們會繼續盡心盡力,讓1922專線防疫不斷線。」

衛福部長陳時中建議,室內避免多人群聚,總統蔡英文在會議室裡直接遠端視訊連線。

總統蔡英文vs.1922接線人員:「總統好部長好,大家好,桃園防疫齊心協力,謝謝大家辛苦了。」
 

1922這四個數字自從疫情爆發後時常聽見,只要有任防疫上的疑難雜症,像是身體上的發燒、喉嚨痛、咳嗽,到隔離要幾天補助金怎麼申請等等都能播這支電話。


1922專線人員:「我們最高峰的時候是3/18那天,就來了4萬2千通電話。」

電話接到手軟也不喊累,防疫專線同時有320名中文接線員和70名外文接線員全年24小時無休待命,至今已經累計接了30萬通電話,總統特別感謝這些防疫的無名英雄。

總統蔡英文:「很多的國家像剛剛部長講,很想來跟我們交換經驗,最重要的關鍵,還是在各個領域,最傑出的人才都非常主動熱心,才能組成最有能量的國家隊。」


總統感謝的國家隊當然也少不了第一線醫護人員,還特別揭秘了,為何首批武漢包機任務代號會叫1954。

總統蔡英文:「武漢包機醫護團隊,陳部長結合病名和武漢的簡稱,給了一個封號,叫做1954義勇軍。」
 

原來是陳時中結合COVID-19,裡面的19,54就是武漢市的諧音,也有網友發會創意,1954也能翻譯成醫救無私,全民團結拚防疫,總統上火線一一致敬!

《TVBS》提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,
如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922
依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。

*疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則:
「一不」開放空間不用戴口罩
「三要」慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩

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更新時間:2020/03/28 12:07