男頭冒血暴吼護理師 演習防範醫療暴力

記者 羅一心 / 攝影 廖文漢 報導

2019/12/31 15:39

最常引爆急診室暴力的原因是什麼,您知道嗎?台中豐原急診室主任表示,患者分不清楚傷勢嚴重性,最常見就是頭部受傷流血不知道怎麼處理,導致患者緊張就大發雷霆,但其實頭皮血流豐富不一定流血就緊急,醫師補充基本上檢傷分類有5級,先後處理的SOP又是如何帶您來看。

 

男子頭流血,摔東西,在急診室大吼大鬧,嚇壞其他患者和護理師。

拒絕護理師處置,醫院保全立刻上前轉移男子注意力,還是無法控制,這時。

另一名醫院保全拿著圓形盾牌,加壓嚇阻,兩人一起先將男子壓制在地,櫃檯護理師立刻打電話報警。
 


1分鐘後員警抵達,加入壓制,將男子銬上手銬帶回派出所,突如其來插曲,又發生急診室暴力嗎?幸好這是醫院為了防止醫院暴力做的演習。

像演習中的患者,當時頭部流血急得要醫護人員先處理,但其實不一定是流血就得最先處理,病患搞不清楚傷勢嚴重性,是急診室最常引爆衝突原因。


其實急診室有檢傷分類和處理SOP,總共分成5級,第一級患者是需要馬上復甦急救,例如已經瀕死或休克,第二級屬於危急程度,10分鐘內要馬上評估治療,像是生命徵象、體溫、血壓、心跳都不穩定,再來第三級的歸類標準是沒有呼吸窘迫,第四級像是感冒、咳嗽、發燒、生命跡象穩度,第五級像是患者需要換藥、醫療管路更換、或是失眠是最不急迫。

醫師補充,若每個患者都能初步檢視自我傷勢,不要緊張,就能有效減少醫療暴力。

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更新時間:2019/12/31 15:39