寰宇迪士尼美語教材，上千位家長控訴廠商無預警改版，業者回應是市場機制，10日上午家長再找立委控訴，有些爸媽跟廠商簽保密條款就能換購新書並不合理，廠商並未接電話，但立委質疑，家長每個月要繳6百元會員費，算補習還是教材，竟然沒有主管機關可管。
投訴家長：「舊版小孩子的手，它刷過去是很難刷，根本就刷不過去。」
整套迪士尼美語教材不少家長今年花20萬購買，但廠商4月中突然宣布改款，裡面多了17個項目，但廠商回應，改版是市場機制，讓家長氣得找上立委再控訴。
投訴家長：「新舊版價差一萬四，但要我貼23888元，我想說是當我凱子嗎。」
甚至有的媽媽，孩子都還沒生下來，就先買了整套教材，小孩都沒使用到，就已經是用舊的版本，就連加購也不是人人都有的權利。
投訴家長：「有的媽媽們跟部分業務是簽保密條款，他們可能買超過一個月還是可以換約換購。」
新舊版光書籍，一個圖文並茂，舊的只有文字，新版的點字筆無法在舊版上使用，而且有家長說，十萬元以上的教材統稱大套組，只給一年內的會員用2萬7千多元加購，如果是買小套組，必須先升等為大套組，還要再花一筆錢換新版。
投訴家長：「每兩個月我們有雙月刊，提供孩子學習，那請問它是套書還是教材，還是補習，我不曉得欸。」
每個月付會員費6百可以報名美語活動，寰宇迪士尼美語，全台會員數超過20萬人，但竟然找不到任何一個主管機關。
經濟部商業司專員胡美蓁：「其實我們套書的部分把它升格為有法規命令的條文，但像是這種不是一整套給付的，他可能在主管權責上還是有待釐清。」
記者vs.廠商電話：「您撥的電話轉接到語音信箱。」
一千多位受害家長組成自救會，12日要跟廠商協調，從改版紛爭到沒有主管機關，新的教育模式法規也得與時俱進。
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更新時間：2019/06/10 15:51