消費者個資又遭詐騙集團竊取！有民眾日前在知名家具購物網上買產品，卻接到詐騙集團來電，差點就賠上辛苦錢，業者表示，被竊盜的並非自家集團品牌，而是其他同樣在平台上販售商品的供應商，目前也已經將這家廠商的商品下架，並要求其他業者在出貨後將顧客資料刪除來保護個資。
記者吳姝叡：「知名家具HOLA購物網，傳出消費者的資訊被竊盜，有不少民眾最近都紛紛接到詐騙電話。」
進到HOLA門市，櫃台放上防詐騙的公告，就是因為業者最近共接獲31筆，顧客接到詐騙電話的通報，像是台南一名周先生，三個月前在HOLA購物網上買了一個化妝櫃，結果日前接到自稱是客服的人打電話來，對方說系統被駭客入侵，導致原本買1項產品變成5項，周先生一開始相信他，提供寄送資料給詐騙集團，對方還說會寄折價券彌補，沒想到隨後就接到銀行業者來電卻是未顯示號碼，才發現自己差點被騙。
特力集團公關柳敦浩：「這一次是我們購物網站上面的供應商，他們的送貨資料被盜竊，有要求我們供應商在送貨出去之後，立即將消費者資料刪除。」
業者強調這回遭駭的並非特力集團品牌，而是同樣在購物網上刊登的其他家具業者，對方也發出聲明公告，表示歹徒是利用周末沒人上班的時間，盜取配送出貨資料，最早從1月13日顧客開始接獲詐騙電話，也對資料被外洩的消費者以及HOLA致上歉意，而HOLA業者也在第一時間，發出超過5000封的簡訊提醒消費者。
消保官王治宇：「現在個資外洩是誰造成的話，就應該是找那個單位來求償，那個單位要負責賠償。」
幸好到目前為止並沒有接獲到有人被詐騙成功，但就怕衝擊消費者信心，業者已經將被駭廠商，販賣的產品下架，並且要求其他配合供應商，出貨後刪除顧客資料，避免再有類似情形發生。
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更新時間：2019/01/28 14:20