長榮BR68班機，原本預定21日要從倫敦飛台北，沒想到因為機務和組員值勤時間問題，三度延誤航班，導致旅客到了機場卻不斷撲空，只好機場怒吼抗議，班機延誤了40多個小時後，終於在今天下午抵達桃園機場，旅客一下機直抱怨實在很慘。
比表定時間晚了40多個小時，終於回到台灣，面對地勤人員問候，旅客口中，還聽得出一絲火氣。
旅客：「真的是很淒慘，三度進進出出，真的是太辛苦了。」
時間往前推，旅客們在倫敦的獲氣更大因為這班長榮BR68，原本預計22號晚間從英國起飛，登機前卻通知飛機故障要停飛，等到隔天，也完成安檢，卻又臨時通知無法登機。
受害旅客vs.地勤人員：「我想知道為什麼，裝肖維一整天，我想知道他的藉口，我每一天都沒有坐到飛機。」
旅客形容他們就這樣這樣來來回回，進出倫敦機場六、七次，卻還沒辦法搭機返台，裡面還有行動不便乘客跟小孩，一忍再忍之後，火氣才終於爆發。
受害旅客vs.地勤人員：「誰的責任，這不是正班機啊，是你們延遲，為什麼不是正班機，我所謂正班機，你用我們聽得懂的，請講白話文，謝謝。」
從22日晚間九點多等到24日下午快四點終於登機，但總算人回到台灣，旅客火氣也消了不少，還有人出面幫航空公司緩頰。
旅客：「還可以啦，沒有用到我們的費用。」
對於延誤引發旅客不滿，長榮回應，第一時間不能飛，是因為機務問題需要檢修，但修完已經超過機場宵禁時間，隔天又因為不能勉強飛行員超時工作。
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更新時間：2019/01/25 21:33