高鐵新版車票以簡潔清楚為主，但有政大教授表示，自己搭車的時候發現有外國人來跟他詢問車票內容，原因是因為新版車票把5號車廂標成「5 Car」，因為英文標示車廂大多會使用「Car 5」，新版標示方法讓外國人看不懂，對此高鐵表示，車票是經過長期設計，未來也會參考多方意見再做調整。
記者藍于洺：「高鐵的新版車票改版之後呢，上面同樣會註明車廂位置，但現在這樣的標示方法，卻讓民眾看不太懂。」
高鐵新版車票車廂座位標示跟過去不同，一這張車票為例，上面寫著5 Car，也就是五車的車廂，但卻有教授反應，有外國人買到這張車票卻看不懂標示寫法。
政大教授劉宏恩：「我是因為在高鐵上面被外國人問，外國人他看不太懂，外國人不會講5 Car啦，就第五車一定講Car 5啦。
教授表示外國人看到5 Car 2C，一開始還以為是2車，因為正常英文表示車廂會把數字放在Car後頭，比對新舊車票，新版車票都是把數字放前面，舊版車票則是數字在後頭，兩者相比，舊版車票標示相對比較清楚。
民眾：「就會找不到哪一個車廂這樣子，所以可能要加註一下，就回到原本方式也可以。」
民眾：「可能就第五號車廂，直接翻譯這樣。」
民眾：「只看到5可能不知道什麼意思，單純只有一個5的字體。」
對此高鐵表示，新版車票經過長期規劃後進行版面調整，使用簡潔易讀的排版方式，讓民眾能快速得知座位訊息，對於標示問題，高鐵將持續觀察旅客需求，定期檢視及調整，乘客有問題乘務員也會協助，但這標示方法讓外國人混淆，恐怕民眾得多事先做功課，否則看不懂台式英文，跑錯車廂坐錯位，可就真的糗大了。
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更新時間：2019/01/18 14:41