民眾趁著旅展購買韓國跨年旅行團行程，當下刷了2個人的一萬訂金，也簽約了，沒想到事後，業務卻要求，他們每個人多付6000塊，才能成團，讓消費者覺得很不合理，品保協會也說，旅行社應該要履行當初簽的合約才對。
就是這句話，讓薛小姐逛旅展，立刻刷了，兩個人，1萬訂金，買了韓國跨年團，這個月打算要訂購WIFI等用品，和業務確認卻說機位不夠必須加價，質疑根本是超賣。
投訴人薛小姐：「(他說)我們要成團一定要加錢，因為他們幫我們弄個人機票的話，一個人要加六千隔天的時候，他又說他願意爭取變成總共加六千塊，一個人加三千這樣。」
出遊好心情被打壞，也不想去了，氣得向觀光局等單位申訴，也認為是旅行社的問題，應該要付他違約金。但業務事後，宣稱他自願吸收全部的費用，沒有違約，是薛小姐自己不去。
投訴人薛小姐：「電話裡面就跟我說，我們也沒有強迫你去，如果你不想加錢，你就取消不要去，在網路上問了之後，發現從2008年之後，就有非常多類似的案例。」
對此至截稿前，致電旅行社，沒有做出回應，不過品保協會表示，業者應該要依照當時簽約履行，不能隨意加價。薛小姐接下來，也會請品保協會，協助開協調會。
其他旅行社工作人員：「你好歡迎參考一下。」
11月底旅展剛結束，品保協會表示，台灣人近年喜歡島嶼跨年，包含峇里島、長灘島、普吉島等行程都賣的不錯，至於有煙火活動的香港、雪梨等本來就有固定客群。不過出發前也得再三確認是否成團和合約。跨年倒數，別讓糾紛壞了出國興致。
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更新時間：2018/12/08 18:28