轉帳不限次數 店員怨客狂刷ATM「換72瓶綠茶」

記者 楊茜雯 吳姝叡 / 攝影 尹德鈺 報導

2018/11/14 21:19

超商擺放的ATM,每段時間針對轉帳都有不同優惠,但有超商店員在臉書上抱怨,有名女顧客每天都來ATM報到,就是為了抽轉帳送的商品,最後一共換了72瓶綠茶,讓店員很傻眼,但又不能阻止,對此銀行表示,活動在上個月已經結束。

 

記者吳姝叡:「為了吸引顧客上門,超商和銀行都會推出ATM的優惠活動,像是轉帳就可以抽冰品還有飲料等等,但有民眾因此還換了三大箱飲料。」

有超商店員,在臉書上PO文抱怨,一名女顧客,每天都跑來ATM轉帳,目的就是累積轉帳送的商品,甚至還得意的跟店員說,從ATM存進去,轉到另一個戶頭,再去旁邊的超商領出來,也能有贈品,而對方狂換了72瓶綠茶,和好幾杯的冰,讓店員相當傻眼,但又不能拒絕。儘管要支付轉帳手續費,但還是賺很大。


民眾:「雖然這是合理(法)的事情,可是就是感覺好像有點超過。」
 


民眾:「不會覺得怎樣,她也沒有做什麼違法的事。」

對此國泰世華銀行表示,延續熱潮,這個月開始推出新的活動,但不曉得是不是巧合,銀行已經把無限次轉帳,改為每月限30次。然而部分銀行,每個月還有5到15次,轉帳免手續費搭上ATM活動,來吸引客戶。


像是7-11和中信銀行,從這個月到明年1月底,跨行交易送1點,跨行存款、提款送2點,可以抽北海道機票、電影、住宿券,或是兌換購物金,至於全家和台新銀到年底前,不論誇行提款、存款都送購物金,每5點等於5元。

財經專家周純如:「讓民眾在(優惠)這個時間內,一直去刺激他們,去習慣上便利商店。」

ATM攜手超商推優惠,增加用戶黏著度,然而抓漏洞,狂換商品,雖然沒違法,但對店員來說,也擔心影響到,其他排隊顧客。

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更新時間:2018/11/14 21:19