花旗銀行因刷卡系統邏輯出現漏洞,遭到一名男客戶惡意運用,透過「預繳卡費」方式提高信用卡額度後,在1個月內狂刷高達6300萬元,期間花旗銀行都未發現問題。對此,銀行局認為花旗銀行內控制度有缺失,今(6)日宣布對花旗銀行開罰250萬元。
各家銀行都有逾繳卡費可提高信用額度的功能,這名男客戶信用卡額度原先僅60萬,但他透過ATM「預繳卡費」後,利用系統邏輯漏洞,1個月內狂刷了600多筆,消費金額高達6300萬元,幾乎都是高單價的奢侈品,但因花旗銀行系統邏輯有誤,無法偵測出異常刷卡,才會遭單一客戶利用此漏洞重複消費。目前花旗已進入司法程序,要追回6300萬。
銀行局認為,花旗提供提供客戶透過ATM預繳卡費,以提高信用卡可消費餘額,但對於信用卡資訊系統,未能確實執行上線測試作業及上線後檢視作業,也未建立相關作業程序進行檢查驗證,導致無法及時發現問題。
銀行局表示,花旗銀行內控制度有缺失,且損失金額較高,系統錯誤期間較長,因此對花旗銀行開罰250萬元。
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