示意圖／TVBS
服務業不免會遇到一些難搞的客人，有些無理的要求卻讓服務人員相當無奈！一名網友日前分享自己在速食店遇到的事，表示一名婦人氣沖沖端著一盤炸雞，跑去怒罵店員「為何3塊炸雞有2塊是雞翅」，儘管店員不斷解釋是隨機出餐的，不能挑選部位，婦人還是不肯罷休，不斷爭吵，店員只好妥協將雞翅都換成雞腿，但婦人臨走前卻還丟下一句「我會客訴」，令他替店員十分抱不平！
這名網友在「PTT」發文分享遇到的奧客，表示一名帶著小孩的婦人氣憤地端著一盤炸雞，走去櫃台前向店員怒罵，點的是2塊炸雞套餐加上單點1塊炸雞，無法接受有2塊是雞翅。店員雖然立刻解釋，炸雞是隨機出餐，無法挑選部位，但婦人更加不悅，認為等於套餐2塊炸雞都是雞翅，實在太誇張，且明明還有雞翅、雞腿等部位，卻跟她說無法挑選部位，甚至質問別家店可以挑，為何這家店不可以，根本這家店服務太差。店員最後只好妥協，將雞翅都換成雞腿，但婦人似乎沒有要善罷甘休，臨走前還大聲嗆說「我要客訴！」。
而原PO在一旁看完全程後，覺得婦人實在欺人太甚，明明3塊炸雞分別是1雞腿、2雞翅，在可接受範圍內，她卻無理要求，懷疑根本只是想要都換成雞腿，才會如此這樣做，也隨後上前跟店員安慰加油，希望他不要放在心上，對方根本只是在找麻煩，店員聽完道謝後也無奈透露，服務業總會遇到一些奇葩客人，做久就習慣。
此文一出後引起熱議，不少人紛紛表示，的確拿到3個翅通常會不開心，建議公司應該照部位訂價就沒事，但也有人認為，自己是偏好雞翅的，反而拿到2塊會比較開心。不過曾有做過速食店的人指出，一般來說炸雞有3個部位，分別是大腿、翅膀跟小腿，但時常很多人不願意吃翅膀，有時以客為尊，導致雞翅剩下一堆，大腿或小腿反而賣到沒有，因此可能造成炸雞只剩2種部位可挑，讓店員也是萬般無奈。
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更新時間：2018/11/12 13:44