從網約車跨足做外賣，「滴滴外賣」4月9日正式在江蘇無錫上線，為了搶占市場祭出優惠戰術，隨後競爭對手美團和餓了麼也加碼跟進，流血補貼優惠下外賣價格低到誇張，用人民幣1分錢能吃到炸雞，1分錢能喝到奶茶，如此競爭下瞬間幾乎所有無錫人都在訂外賣，造成的後果導致餐廳接單來不及、外賣送餐時間拉長，三家外賣平台遭到當地政府部門約談，才暫停了這次的優惠廝殺。
外賣員：「滴滴外賣，追求極致，風雨兼程。」
外賣員：「輾壓滴滴，餓了麼和你一起拚。」
高喊誓師口號，美團、餓了麼、滴滴外賣員大軍，在大陸無錫分頭集結，一場外賣市場廝殺戰正式展開。
外賣員：「64單，64單一整天是吧？一整天，像正常的情況下一整天是多少？正常的話就30到40單吧，30單左右。」
外賣員：「昨天跑了90單，平時也就30單左右吧。」
邊回答問題腳步不能停下來，打從4月9日滴滴外賣在無錫正式上線後，每天餐廳裡、道路上幾乎都被外賣員塞爆。
無錫市民：「原來帶飯的他們都不帶飯了，就直接點外賣。」
無錫市民：「辦公室裡人人都在點。」
連不點外賣的人也「忍不住」下單，瞬間無錫爆發比平時更誇張的外賣量，因為點開網頁這價錢不點恐怕對不起自己。
無錫市民：「減了35元，只要22元5分。」
無錫市民：「35元的燒餅，2元5分的配送費，然後只付了5元5分。」
人民幣35元的燒餅只付人民幣5元，還不算厲害，還有人民幣50多元的炸雞套餐加配送費，優惠扣一扣只要1分錢，1分錢能買奶茶、能買炒飯，為了快速搶占客戶，滴滴外賣帶頭使出低價優惠戰術，隨後美團、餓了麼也加碼跟進。
無錫市民：「滴滴晚上有18元的那個夜宵券，然後是美團是滿20元立減15元的，反正優惠力度都滿大的。」
不只搶訂單，滴滴外賣還搶外賣員，徵才頁面上貼出基本月薪人民幣1萬元，每接一筆訂單還能賺人民幣20元獎勵。
外賣員：「我已經開始跑滴滴了，以前做過美團、餓了麼都做過，為什麼現在改成滴滴了，因為我感覺滴滴待遇好。」
搶人、搶訂單，滴滴外賣在無錫挑起的外賣大戰也開始出現問題，餐廳面對爆量的訂單，消費者抱怨等外賣等太久，批評三家外賣平台是惡性競爭，更引起當地工商局注意，約談三家外賣平台業者。
滴滴外賣負責人：「首先我們將堅決響應政府相關部門的要求和號召，我們也堅決捍衛在滴滴外賣平台上所有用戶、商戶和騎手的合法權益。」
美團負責人：「我們會積極地響應我們無錫市工商局的要求。」
餓了麼負責人：「我們也願意在監管部門的管理和指導下，大家合法經營。」
三家外賣平台被要求立刻停止不正當競爭和違法壟斷行為，這場外賣廝殺戰才暫時告一段落。同樣也是搶進外賣市場，大陸一家餐飲新零售公司食云集專門提供店面和廚房，把一些餐飲小品牌聚集起來，主要接外賣生意。
入駐商戶朱文靜：「我們這邊的外賣，接近80%。」
入駐商戶馬親賢：「外賣差不多一天能做200單左右，堂吃的話一天也有70至80單。」
食云集的經營模式看起來有點像是美食街，300多坪的空間裡頭有15到20家不同的餐飲店，每家店平均5坪左右設置專門外賣區，方便外賣員一次完成所有訂單取餐。
食云集創始人吳皓：「整個食云集現在的訂單分布，平均下來大概線下的訂單占比占到了30%，線上的占比大約是在70%，從我們的角度認為這個比例相對是比較合理的，因為畢竟線上它所覆蓋的半徑非常廣。」
新的經營模式摸索進場，看準大陸外賣市場規模2000億元商機，外賣拚場將持續熱度不減。
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更新時間：2018/04/12 21:03