疫情之下，大陸家電市場搭上宅經濟和懶人經濟開發新品，朝智慧化升級，像是近期最熱賣的一款智慧家電就是洗地機，它外觀像吸塵器，但不只能掃，還能拖地、洗地。不過，由於大多數的智慧家電功能複雜，許多長者反而在使用上出現困難；大陸的家電網，就針對50歲以上人群做了調研報告，竟有高達97%的用戶，使用智慧電視上出現問題，有品牌因此在智慧電視內建了「長輩模式」。
無論地板乾的還是濕的，眼前這台洗地機，都能處理。
消費者：「聽朋友介紹是它用了一個洗地機，就是廚房啊之類的油漬，直接的話能擦能洗。」
集結了掃地、洗地、拖地功能為一體的洗地機，價格一般在人民幣3千到5千元左右，明顯比普通吸塵器貴，卻是大陸近期家電市場的一款爆紅產品。
電器銷售門店店長 張奕：「清潔類小家電產品(銷售)增長80%以上，像這種洗地機產品，(銷售)增長了50%以上。」
本來普通的清潔家電，透過智慧化升級，價格和產品地位躍升一階。大陸家電市場，在疫情下，抓準「宅經濟」和「懶人經濟」找到商機。
消費者：「這個是我入手的這個非常喜歡一件小家電，它也可以連接手機，它會每天提醒我喝水，我今天喝了多少的量，它會告訴我還差多少。」
飲水機透過藍芽連接手機，不僅能操控溫度，最重要的能記錄用戶喝水習慣。還有這個，自帶食譜的蒸烤箱。
消費者：「裡面是有88道菜，它分為西式、中式和一些地方菜。」
依照內鍵食譜，準備好食材，跟著操作即可。市場分析這類智慧家電消費主力，大多為年輕人。
美的集團洗衣機事業部總裁 趙磊：「第一個他們很追求這個科技、智慧，第二個他們非常追求有個性，然後有這種新科技的一些...新的產品。」
去年大陸家電零售規模達人民幣7603億，同比增長了3.6%；產品走向智慧化，提升了價格和吸引力。但過度智能，卻也出現問題，像是大陸家電網，近期針對50歲以上人群做的調研報告，其中竟有97%用戶，在使用智慧電視時遇到困難。
智慧電視老年用戶 劉夢麟：「說明書太複雜而且太長，看起來很費勁，我們得用放大鏡。」
智慧電視老年用戶 阮培營：「有的時候開了這忘了那，就不知道怎麼弄，心理特著急，開不開。」
打開電視不再是一個按鍵一個選項，遙控器按鍵多、選項複雜，功能越多反而越難用。
中國社科院互聯網經濟研究室副主任 黃浩：「功能越多越複雜，很可能它會造成我們使用上的不便，所有這就需要我們廠商，去找到我們的功能的複雜性和全面性，以及使用簡單性之間的這樣一個平衡。」
開始有品牌也注意到這項問題，提出改善方案，像有智慧電視內鍵「長輩模式」。
電視生產企業市場部部長 車承斌：「我想看女駙馬，(哦，它就直接彈出來了。)對，它直接識別到了你想看的這個節目。」
語音操控不用煩惱對著遙控器要按哪個鍵，而且還能識別24種大陸方言；如果真的還是不會用，沒關係，求救遠端的家人也很方便。
電視生產企業市場部部長 車承斌：「我們子女的話，可以通過我們的這個手機App，然後來從他的手機上，可以直接來播放老人在家裡想看的這個節目。」
先前大陸國務院就曾發布通知，關注智慧產品適老化改造問題，家電想走向智慧化升級，便利、易操作的本質恐怕也得考慮周全，才能迎合更廣大普及的市場。
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更新時間：2022/03/28 11:12