圖／達志影像路透
美國在健康照護上的花費，去年達到3.65兆美元，可以看得出醫療商機相當龐大，包括蘋果、亞馬遜等科技巨頭，現在都正積極布局醫療領域。根據美國《華爾街日報》的報導，Google與大型醫療體系簽訂雲端服務合作協議，推動一項秘密計畫，蒐集並分析數千萬美國人健康資料；儘管Google表示這項計畫符合聯邦醫療法規，並且妥善保護病患個資，不過還是沒能完全解除大眾疑慮，引發爭議。
美國科技巨擘Google，把眼光放到了人們的「病歷」上，他們透過一項「南丁格爾計畫」(Project Nightingale)，秘密地蒐集了美國境內21個州、多達上千萬人的健康醫療資料。
CNN主播：「去年開始，Google與一間涵蓋超過2500間醫療單位的醫療服務體系Ascension合作，秘密進行了『南丁格爾計畫』，這項『南丁格爾計畫』，蒐集上千萬病人的完整病史，其中包括他們的姓名與出生日期。」
之所以說這項計畫「秘密」進行，是因為Google員工在存取這些病患資訊的同時，患者本人與醫生其實都不知情。
CNN主播：「《華爾街日報》報導，至少150名Google員工，有權限能存取這些病歷，既沒有告訴患者，也沒有通知醫生。」
「南丁格爾計畫」主要由Google雲端運算部門開發，他們與美國第二大醫療服務體系在雲端上共享資料，內容包括醫學實驗室的分析報告、醫生診斷紀錄、病人病歷以及有關醫療機構的用戶資料，目的是希望幫助醫療人員更輕鬆、更清楚地閱覽病患的資訊，進一步還可透過人工智慧與機器學習技術，分析龐大的醫療資料庫，以利提出治療照護上的建議。只是這樣合法嗎？有沒有病歷個資外洩的疑慮？成了許多人關注的問題。
CNN主播：「Google在新聞稿裡說，這項計畫符合聯邦醫療法規且妥善保護病患個資。隱私專家說，只要這些資訊是用在醫療保健上就可以。Google表示他們會依據這些資訊，開發人工智慧新軟體，為改善病人照護提出建議。」
2018年全美健康照護花費達到3.65兆美元，展現出龐大醫療商機，Google沒錯過這一塊市場，在11月初他們還以21億美元、也就是645億台幣，收購智慧手錶品牌Fitbit。
路透社記者：「有了Fitbit的硬體技術以及2800萬活躍用戶，Google計畫在他們的硬體品牌上，加入穿戴裝置系列產品，以取代Apple智慧手錶和其他像是Samsung製造的保健裝置。」
除了搶食穿戴科技大餅，Google也看好這間公司擁有的健康數據，希望幫助他們的跨足醫療領域之路，往前再踏出一步。
路透社記者：「為了緩解隱私方面的疑慮，Fitbit宣布用戶的健康數據，不會用在Google廣告，Google表示Fitbit的用戶，可以選擇查看、移動或是刪除數據。」
醫療、科技結合資訊大數據，潛力無限，不僅Google這間科技大廠，其他像是亞馬遜和蘋果，兩大巨頭也對我們的健康與否有興趣。
華爾街日報記者：「亞馬遜利用人工智慧技術，去探索分析病患的電子健康資訊，這套軟體稱為『亞馬遜醫療理解』，也是亞馬遜其中一個雲端運算服務，賣給了醫院、製藥公司、研究單位和其他健康保健機構。這幫助醫生與研究人員，發現他們可能沒注意到的面向。」
亞馬遜的這套軟體，能將患者的病歷閱讀一遍，整理出關鍵資訊並且分析，加快醫療數據的解讀速度，好比說醫生可以利用關鍵字，在幾秒鐘內找到有家族癌症病史的黑色素瘤病人，在過去這得花上好幾個小時的功夫。另外看到蘋果，也正在積極布局醫療領域，他們與醫療機構合作，讓iPhone用戶可以在應用程式上調出自己的醫療紀錄。
華爾街日報記者：「蘋果近來的動作，也是他們進入健康保健產業的例子，在2016年，他們在健康應用程式裡加入一項功能，可以讓用戶註冊為器官捐贈者；今年早些時候，蘋果手錶增加一個新的電子心臟感測器功能，這項功能已經通過FDA的認證。」
亞馬遜和蘋果都強調，他們無法使用或是查看這些訊息，資訊處理上也都是加密的，有助於防止駭客攻擊；但由於涉及的健康資訊太過隱私，而科技大廠在資安維護上又多次爆出疑慮，加上相關法規配套還不完善，如何讓大眾安心成為重要挑戰，否則人們的病歷變成了生財工具，後續爭議只怕一波接著一波。
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更新時間：2019/11/13 19:31