大陸南方航空，一架從昆明飛往鄭州的班機，因為空調系統故障，客艙突然失壓，飛機一下子從7千公尺降到3千公尺，而且機艙內的氧氣面罩都已經落下，當場讓乘客驚恐萬分；事後雖然是安全落地，不過乘客下飛機後接受訪問，依舊是驚魂未定，痛哭失聲。
大陸乘客：「你知道事態有多嚴重嗎？差一點就沒命了！」
這2名女子一邊受訪、一邊大哭，因為她們才剛經歷一場恐怖的空中驚魂記；到底有多恐怖？讓乘客下了飛機還哭成這樣。
有民眾用手機拍下機艙內的畫面，看到所有的氧氣面罩都已經落下，這時候的乘客當然是驚恐萬分。
大陸乘客：「結果我們戴氧氣罩，發現氧氣罩根本就沒有氧氣，有一個老人心臟病都已經發作了，有一個小孩都都都…，都不知道怎麼了，反正在後邊，然後他的耳朵，我沒辦法再回憶當時那個情景，我現在都害怕。」
南航的這場驚魂記，主要是因為空調系統故障，造成客艙失壓，機師先將飛行高度，從7千公尺降低到3千公尺，然後在空中盤旋，耗油1小時後才落地。
南航表示，這是遇到緊急狀況的基本動作，對於有乘客身體不舒服，南航也表示會安排所有人到醫院檢查，只是這樣的恐怖經驗，讓搭機的旅客下了飛機，還是無法回魂。
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