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  • 27
  • Aug
  • 2018

T怪客踢新聞/讓道歉感人的一字秘訣

2018/08/27 15:11
圖/TVBS T怪客踢新聞/讓道歉感人的一字秘訣
圖/TVBS

這年頭政治人物很流行道歉,但道歉是一門學問,光說對不起是沒有用的,有些道歉詞聽起來甚至只會令人更火大,真的不說也罷。幾位高層政治人物最近在中南部水災後的道歉,就使人擔心,他們的政治堤防會像曾自吹自擂的治水工程一樣,會被民眾不滿的洪水沖垮。下次道歉之前,千萬記得先打好草稿。
 
要心裡至少先認為自己有錯,道歉才有意義,如果根本不覺有錯,但迫於形勢必須敷衍一下,道歉詞裡就會不由自主地出現暗器,而帶著刺的道歉,會讓傷口更大更深。偏偏政治人物的特質就是很少認為自己可能有錯,有錯一定是別人的錯,認錯是要讓人覺得他不但沒錯,人格還特別偉大,而且深怕大家聽不出他的弦外之音,總忍不住把道歉詞說得落落長。。
 
蔡英文總統搭乘雲豹裝甲車勘災,遭到災區民眾嗆聲後才下車,第二天的勘災都改為步行,這當然有道歉補正之意,但是當媒體問是否覺得委屈,她終於忍不住說:「怕委屈就別當總統!」這話的弦外之意就是「你們這些傢伙只會雞蛋裡挑骨和斷章取義,故意找麻煩,但我堂堂元首之尊,難道要和你們一般見識,我雖然受了莫大委屈,也就不計較了,而且我這不就改用走的了嗎!」
 
至於賴清德院長由於說了「這麼大雨量,下在哪個城市不會淹水?」一副淹水有理的口氣引發眾怒,而他事後道歉詞裡最關鍵的那段「過去、現在治水的成敗由我一肩扛起,所有責難到我為止」,這話聽起來豪氣干雲,但這種刻意把自己願意承擔的責任放大到外太空的說法,是賭氣,也是要顯示責任根本不在自己,但「老子認了,老子扛了,你們這樣還有話說嗎?要不要連59年前的的八七水災、9年前的八八水災,還有日本最近的水災,通通都算我的?」
 
誠心道歉的確不是件容易的事情,尋常人都很難做到,何況向來不認為自己會犯錯的政治人物,還真是強人所難,老天也很難幫上忙。但假如非道歉不可,要訣其實只有一個字,就是「短」,道歉詞越短越好,別超過十個字,只要多於此數,道歉者顯露的就不會是誠意,而是卸責狡賴的犯意。



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更新時間:2018/08/27 15:11

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