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  • 10
  • May
  • 2018

網購出貨過程複雜 有如人體器官系統

2018/05/10 14:50

網拍購物越來越盛行,不少備貨倉庫忙翻天,紛紛使用機器人取代部分人力,英國倫敦郊區就有間網拍倉庫,錯綜複雜的出貨系統,有如人類的器官運作,靠著移動專屬箱盒揀取物品,再利用人工智慧手臂把關出貨,聰明又便利。

圖/Mashable Daily YouTube

一籃籃大紅箱子,在輸送帶排隊工作,它們是機器人,也是我們的網拍小幫手。

Ocado科技工程師Alex Harvey說當時在建造這些倉庫時,必須要去設計整個物流系統的起始運作,所以要打造出完整骨骼,搭配心血管系統,但只分配它們簡單易懂的任務。

錯綜複雜的線路,就好比我們的器官運作,各司其職,缺一不可,英國倫敦郊區這座倉庫,利用全自動作業系統,從顧客下單那一刻,開始上班。每一個紅色箱子代表的就是一個顧客訂單。

Alex Harvey把線路形容成動脈,一個箱子後方會跟著一個箱子以此類推,就像是人體紅血球,在長31公里的輸送帶,不斷配送。本質上它們是連續的,所以整個動脈運作是非常順暢的,但如果其中一個動脈阻塞,系統就會塞住回流往不同方向走。

也就是說,健康檢查不能少,物品輕重配置,也很重要,易碎雞蛋、易壞水果,都必須放在最上層。Alex Harvey說這種經典的自動化系統,是非常有效率的。

只不過,考量到配送規模,廠房的系統規劃,可得一開始就要設計,從佔地大小,再到施工落成,每一步都不能大意,如果發現問題、更新設備,就必須得再多蓋一座,目前他們已經有三座倉庫,第四座決定更換作法。

他們在最新一代的倉庫,對箱子不再有制式規定。所有的箱子都將在網格裡,每個機器人有秩序地互相合作,用最快速度收集物品,並送往集中站包裝,所以在舊的倉庫裡,需要花上好幾小時集貨,但在最新的倉庫裡,所有訂單可以在15分鐘內完成。

解決了時間問題,但人工查貨又是大挑戰。

Alex Harvey說他們會教導機器人,確認這是不是雞蛋,還有就是拿起水瓶這種大體積的,這是非常累人又不斷重複的,但機器人可以解決這部份,他們的最終目標就是增進生產,也就是讓機器人可以永久和諧合作解決一切。

可以辨別多達5萬種商品,輕鬆做出訂單分類,靠人工智慧電腦,管理運作,省時省力也讓未來生活,更加便利。

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更新時間:2018/05/10 15:52

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