美國加州一間公司他們的工作非常特別,就是在智慧型手機推出時,第一時間派遣專業團隊拍攝拆機過程影片,主要是為了建立教學指南,讓民眾在家輕鬆DIY修理自己的手機。
拆機團隊:「我們花了一小時的時間終於打開手機了。」
智慧型手機每年不斷推陳出新,若是產品出現問題勢必會讓消費者急得焦頭爛額,因此美國一間新創公司,他們的工作就是教大家維修、拆解各種不同消費性電子產品。
總部位在美國加州,不過團隊成員經常遊走世界各地,就是為了跨越時差,趕在上市第一時間拍攝拆機教學影片放在網站上。
拆機教學影片:「雖然少了Home鍵,但iPhone X打開的方式跟iPhone 8幾乎一模一樣,只需要加熱邊緣軟化黏著劑,再用尖銳面割開剩下部分。」
影片中教民眾如何分解整支手機、認識裡面的零件,只需要購買專業工具組跟著影片步驟,在家就可以輕鬆拆解市面上多達9成的手機。
iFixit創辦人凱爾:「蘋果有著作權,不讓人們知道如何自行修理,我真的覺得這很可笑,所以我們決定要開始做這個,就從拆解電腦開始,但是撰寫維修指南一開始其實很挫折很懊惱,但心裡又想著『你不讓我知道怎麼修』,我就要寫出來跟大家分享,還要讓它變得熱門。」
走進公司內部就像一個大型倉庫,有各式各樣的零件,每個部門分工也非常細,只要新手機上市,成功拆解後公司內部會依據過程難易度,給予產品評分在網上供參考,一切都類似維基百科的功能,還可以讓消費者自由編輯、交流自己在家DIY修手機的心得。
凱爾:「事實上拆解iPhone並不需要花上很長時間,但團隊必須要細心,每個步驟都要拍照紀錄,像外殼所有裡面的東西都在這,我們要排版然後拍一張傳回加州總公司。」
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