英國一名5歲女童克拉克(Ellie-May Clark)，她在學校時氣喘發作，母親獲報後連忙向診所預約掛號，但後來因為遲到10分鐘，女醫師喬安妮(Joanne Rowe)拒絕看診，結果導致克拉克在當晚因為病情惡化而辭世。事發3年後，喬安妮才向家屬道歉，坦承自己的疏失。
根據《鏡報》(The Mirror)等國外媒體報導，這起事件發生在2015年，克拉克的母親仙妮絲(Shanice)當時接到學校通知，稱說女兒氣喘病發作，她隨即去電診所預約下午5時的時間看病，只是時間急迫，她有向櫃台人員表明「我可能會遲到5分鐘」，對方回覆「5點10分前到達即可」。
該診所的醫師喬安妮看診有個規定，「病人遲到超過10分鐘就不看診」。當時仙妮絲和克拉克抵達診所時，已經遲到8分鐘，隨即被告知「妳們已經遲到了，明天早上再來吧！」克拉克聽到之後，當場哭問著「媽媽，為什麼醫生不幫我看病？」
當下仙妮絲帶克拉克回家，儘管她細心照料，但當晚10點半左右，克拉克突然劇烈咳嗽，臉色瞬間發青，緊急送醫無奈仍宣告不治。
事發過後已經3年，喬安妮才坦承自己當時並未盡到醫師的職責，並未在克拉克看診前先翻閱就醫紀錄。她表示「當時我知道她氣喘發作的話，一定會做出不同的決定。」
面對這遲來的道歉，仙妮絲表示接受並且不追究了，只是來得太晚，畢竟遺憾已經造成了。
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