在專櫃試擦口紅卻染上病毒!美國一名女子2年前到彩妝品牌絲芙蘭(Sephora)專櫃試擦口紅,沒想到因此染上疱疹病毒,「永久不能痊癒」,她一氣之下聘請律師向品牌提告,認為專櫃「沒有留意顧客安全」。
綜合外媒報導,2015年10月,該女子到絲芙蘭加州好萊塢的分店,試了一支人氣熱賣款的口紅,回家後卻被診斷出罹患「口腔疱疹病毒」,醫師認為,口腔疱疹是經由接觸後傳染,她推測是因到專櫃試用了口紅所致。
事後女子氣不過,認為到店家試用產品很容易有感染風險,但店家卻沒有提出任何警告,沒有留意顧客安全,更指出自己如果知道有可能被傳染,「會像躲避瘟神一樣遠離!」
事實上,單純疱疹病毒所引起的「口腔疱疹」,會長期留在人體裡,只要抵抗力不足就會再復發,屬於「永久不會痊癒」的病。對此絲芙蘭發表聲明表示,雖然公司的政策是不談論訴訟,但是客戶的健康與安全,是公司的首要任務,之後會再加強維持店內商品的衛生。
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