阿里巴巴新零售策略，透過大數據分析和雲端應用，幫大陸一般「非連鎖雜貨店」大改造，能依據周邊顧客年齡、喜好，隨時調整貨品，多賣一些熱門商品，並且冠名成為「天貓小店」，號稱要改造1萬家，往便利店龍頭邁進。
雜貨店老闆黃先生：「我兒子在出生之前，我們就是開小店的，到現在30年。」
在大陸杭州開了30年的雜貨店，黃老闆最大的問題，就是進了很多貨卻賣不掉。
雜貨店老闆兒子：「要不然自己吃，自己不吃的就丟。」
後台管理沒有數據化，這是很多非連鎖便利店遇到的狀況，而阿里巴巴把腦筋動到這裡，將雲端系統引進到實體小店，大改造再冠名，而這裡就成為阿里旗下的第一家「天貓小店」。
雜貨店老闆兒子：「這個都跟雲打通，不管是引進新的東西或者是說要自己建檔。」
顛覆傳統雜貨店，就靠阿里巴巴洞察消費者的能力，像是周邊有100人養狗，就會建議小店得賣狗糧，用大數據隨時調整貨架，而每間天貓小店，還會有至少一排專屬區賣淘寶貨，銷售比起過去提升了45%。
雜貨店老闆兒子：「我們陳列，我們那個布置變了、位置變了，主要從顧客反饋來說還是挺好的。」
阿里巴巴目標改造一萬家小店，看看大陸超商版圖，只有前兩名的本土品牌易捷和昆侖好客，突破1萬家店數，知名的全家也只接近2千間，阿里巴巴結合線上線下發展實體店，新零售概念，要跟超商老大哥們一較高下。
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