亞馬遜去年耶誕節，銷量成長最驚人的產品，就是人工智慧音箱Echo，使用者只要出聲音，Echo就能幫你辦事、替你解決難題，但最近美國一起謀殺案，讓Echo成為關鍵證人，檢方認為Echo可能有錄到案發時現場發出的聲音，要求它的製造商亞馬遜，交出放在雲端的錄音檔。
亞馬遜Echo介紹影片：「Alexa幫我叫輛Uber！Uber2分鐘之內抵達。Alexa今天天氣如何？下大雨的機率高達100%。」
亞馬遜推出的Echo音箱，成為2016送禮熱門商品，它不只能放音樂，還聽得懂人話、儼然是使用者的私人小秘書。
亞馬遜Echo介紹影片：「Alexa3/4杯大概是多少湯匙？3/4杯換算起來約12湯匙。」
Echo裡面有個內建語音助理，叫做Alexa，但最近他卻跟一件命案扯上了關係。
半島記者：「阿肯色州檢察官，要求亞馬遜交出客戶詹姆士貝茲家中的資料，他被控殺害了他的同事。」
31歲的貝茲被指控在2015年，在自家的浴缸殺害了他的同事柯林斯，而貝茲家中剛好有裝了亞馬遜出的Echo，檢警認為Echo被用戶喚醒後會進行錄音，很有可能是謀殺案的關鍵證人，因此要Echo的製造商亞馬遜交出錄音檔。
阿肯色州檢察官史密斯：「這是法官批准的合法搜索，而亞馬遜不相信他們必須得配合調查。」
亞馬遜以保護客戶為由，拒絕了這項要求，讓檢察官很不以為然。
阿肯色州檢察官史密斯：「我們已向法官申請搜索令，要調查這個裝置，這和過去搜查個人手機和住所沒兩樣。」
嫌犯的辯護律師知道亞馬遜拒交出資料後，則是大大讚賞了亞馬遜一番。
嫌犯律師Weber：「你在家理應隨心所欲做你想做的事，可以不用理會外人眼光、也不受警方監視。」
在家做什麼只要沒有妨礙到他人，那當然不能多加干涉，但如果做了違法的事情，隱私權跟追查事件真相之間的平衡，就很難拿捏。
資安專家：「當我們得到公司給的資料，會遇到比較大的問題是，不是我們今日要怎麼使用它，而是未來這些東西怎麼跟其他資料做結合，而這些資料會對我們不利。」
但檢方想靠Echo可能記錄到的聲音，來判定嫌犯是否有罪，部分人士質疑可能太過粗糙。
談話節目來賓vs.主持人：「我們都曾有過這樣的經驗，不管是用什麼科技產品，舉例來說像Siri問Siri一個問題，但回答的不是我問的問題，完全不是完全不對啊！」
但這個打完折後，只需台幣3千元左右的親民版智慧助理，還是吸引到很多消費者的眼光。
網路節目主持人：「這個網路零售龍頭，在耶誕假期運送了超過10億個商品，其中有一大部分是他們的AI家用產品Alexa，這個叫Echo的音箱是今年(2016)熱賣商品，而且它賣出的數量是去年(2015)的7倍！」
但近期的這起命案，讓科技暴露隱私的問題逐漸浮上檯面。
蘋果執行長庫克：「我們也沒料到會身陷這樣的處境，和自己的政府作對，但我們強烈相信我們有責任，幫助你們保護資料和隱私。」
2015年加州聖貝納迪諾發生恐攻槍案，FBI想要蘋果幫忙解開槍手夫妻檔的iPhone密碼，被蘋果一口回絕，類似的事情另一個科技大廠也碰過。
主播：「微軟表示這項要求不符合憲法規定，在不告知客戶的情況下，交出客戶私人資料或email。」
2013年美國司法部因犯罪調查需要，要求微軟提供存放於愛爾蘭伺服器的客戶資料，微軟最後上訴成功，保住了客戶隱私，但執法單位可不那麼容易善罷甘休。
法律分析師西佛洛斯：「執法單位不斷要求科技公司，像蘋果、亞馬遜或臉書不只是公開資料，還進一步要求研發軟體。」
能聲控的家用電器、甚至是玩具越來越多，這些新奇酷炫的產品帶給人們方便，但如果涉及到隱私這一塊，卻已不再像以往那樣牢不可破了。
