香港一艘郵輪「海洋航行者號」,7月10日當天原本從香港出發到日本沖繩福岡,不過受到颱風影響,業者臨時更改目的地到泰國與越南,引起船上3800名乘客不滿,郵輪在今天(7/18)凌晨返抵香港,有部分乘客不願下船,堅持抗爭,要業者出面回應。
郵輪才剛靠岸 ,就有遊客坐上救護車,因為整趟旅程,實在太顛簸。乘客:「好像難民一樣,船上4個大門,開了2道門,大家進去吃飯,排隊排了4個小時。」
乘客:「我們排隊去投訴,他們回覆說,這裡沒有人不滿意,只有你1個不滿意。」
這艘海洋航行者號,搭載3800名乘客,原本7月10日,從香港出發到日本沖繩福岡,沒想到遇到昌鴻颱風,出方前臨時改去泰國、越南,當天一度出現乘客拒絕登船,在現場抗議的景象。乘客:「抗議,抗議。」
到最後郵輪還是開了,原本以為可以放心旅遊,但考驗還在後頭,因為郵輪到了泰國之後,遊客還被迫跟指定的旅行社消費。
遊客:「去到泰國也是,團費貴到55美金,但一頓飯都沒有,不是一個豪華團而是逃難團。」
船上乘客用逃難團形容這趟9天8夜的豪華郵輪之旅,根據香港東網報導,業者已經發出道歉通告,並且承諾配合下船的旅客,都能獲得200美元的現金,以及200美元船上代用券作為賠償,而到目前為止,還有50人堅持留在船上,與業者抗爭,法律學者表示,台灣民眾如果遇到類似情況,無法下船被迫更改旅遊目的地,回台之後,可向旅遊品保協會申訴。