大陸天氣嚴寒，熱敷墊賣得特別好，很多地攤、雜貨店或不知名的小店都有，但是品質卻參差不齊，浙江1位消費者邊充電邊熱敷，結果熱敷墊沒有斷電裝置，導致裡頭的液體過熱，當場爆炸，滾燙的液體飛濺到消費者的臉部，頸部和肩膀，讓這位女性消費者
當場被毀容。
躺在病床上，滿臉紗布，只露出眼睛、鼻子和嘴巴，您能想像小甘過去是長這樣的嗎？被毀容少女小甘：「（醫生說）你自己要做好心理準備，等於就是他聽到這個意思，等於就是我已經徹底會毀了容一樣。」
聽到醫生說「毀容」，對20出頭的年輕女孩而言實在難以接受，而害她失去面貌的就是大陸這款熱敷墊，被毀容少女小甘：「我就第一反應我就趕緊閉上了眼睛，（液體）沾到臉上的時候，我就躺著坐起來，坐起來我就把頭髮弄開，然後就流流流，水前往這裡流，（肩膀）裡面也破了，燙傷了。」
浙江杭州晚上的氣溫零下1、2度，為了保暖，小甘買了大陸市面上隨處可見的動物熱敷墊，沒想到，沒有斷電裝置，讓熱敷墊裡面的液體過熱爆炸，事後大陸網路記者打電話詢問店家 ，得到的回應是「什麼都不知道」。熱敷墊廠商：「這個....我也說不上來
，我們老闆不在所以我也不知道。」
包裝盒上寫著「新一代防爆技術，使用安全可靠」，再看看剛被炸傷臉的消費者，格外諷刺，提醒消費者，使用熱敷墊千萬別邊充電邊熱敷，而且這種「電熱產品」平均壽命只有1到3年，也千萬別過期使用。
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