同樣靠大數據,荷蘭則讓民眾變得更健康,有業者設計遊戲,讓患者邊玩邊復健,再把他們遊戲過程中的動作,化為數據資料,傳給復健中心,讓復健師能夠更明確掌握到病患進步的狀況,如此一來,復健師能掌握到患者每一分每一秒的肢體表現,提供的建議,將更符合實際情形。
19歲的歐瑪爾患有關節炎,但在Kinect感應器前做復健,就跟玩Game沒兩樣。復健師傑瑞:「左手拿到金幣,你做得很好,做得很好,保持軀幹穩定喔。」
這套遊戲叫「Kinect醫生」,10組挑戰,專為醫療打造,活動部位,速度、難度,還能個人化調整,達成各式復健效果,這天復健師傑瑞要把歐瑪爾教會,讓他能做簡易的自我評量。
復健師傑瑞:「在玩玩遊戲之後,你可以看統計數據,你可以看出你運動時,有沒有準確,在這條軸上的話,就是準確的,你現在有一點偏向前方和左方。」
復健師傑瑞:「快一點、快一點。」
復健中心,花了約5000歐元買下整套「Kinect醫生」,病患付30歐元月租費,借回家「玩」復健,專業設備和鼓勵機制,服務到府,歐瑪爾一週「玩」4次左右,使用傳統器材時,歐瑪爾每周只報到兩次,還得復健師苦口婆心。
病患歐爾爾:「這種器材,很快就會令人無聊了。」
傳統復健器材,通常更貴需要更大的空間,「Kinect醫生」相對小巧便宜,還能透過網路,把數據傳給復健師,各時間點,進步、退步都有圖表,協助判斷調整復健菜單。復健師傑瑞:「細節到他做的每個動作都有,我還可以比較,就像你看,他的活動時間、等級和分數。」
87歲的荷蘭奶奶梅維斯,一個人住也不孤單,因為她居住的愛因荷芬,每10000人就擁有22.6個專利,OECD評為全球最會發明的城市,梅維斯付費給營運這套系統的「若堅」健康中心,每天就能和專業護士視訊話家常,隨時需要醫療資訊,立刻解答,日常服藥也有人提醒,萬一發生意外,健康中心也會依病史,立刻派距離最近,最適合的醫生護士支援,梅維斯平常健康狀況良好,但三年前,動過心臟手術,有了這系統,她和兒孫都更安心了。
荷蘭民眾梅維斯:「他們很喜歡,因為這可以增進安全。」
荷蘭老年人口近年以5%-7%的速度增加,「若堅」健康中心的遠距照護服務,也由20年前的傳統電話,搭配紙本記錄,不斷進階,服務人員電腦裡的軟體,表格越分越細。
TVBS記者吳芠萱:「所有的通話紀錄,都即時呈現在這個螢幕上,包含通話的時間、長度、病患的病況,還有他們所屬的保險公司等等,所有的這些資料都蒐集起來,幫助這個健康中心,更知道如何在未來,提升他們的服務品質。」
「若堅」健康中心原本自行檢視資料,去年起和數據分析公司合作,堅信專業剖析,能讓大數據,跑出更多投資契機。
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