歐洲多國超市遭駭客攻擊「冰庫秒變烤箱」 肉品全爛食材報廢

  • 編譯:李庭宇
  • 發佈時間:2026.11.03 11:01
  • 最後更新時間:2026.11.03 11:01
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多家超市與零售業者的冷凍系統遭駭客遠端入侵竄改設定,導致冰櫃溫度異常飆高,大量冷藏與冷凍食材被迫報廢,凸顯物聯網時代下關鍵供應鏈的資安隱憂。(圖/達志影像路透社)

多家超市與零售業者的冷凍系統遭駭客遠端入侵竄改設定,導致冰櫃溫度異常飆高,大量冷藏與冷凍食材被迫報廢,凸顯物聯網時代下關鍵供應鏈的資安隱憂。(圖/達志影像路透社)

歐洲多國零售業近日爆發大規模網路攻擊事件,駭客透過遠端控制將超市及零售店面的冷凍庫溫度大幅調升,導致大量的冷藏與冷凍食品腐敗報廢。這起災情自瑞典一路蔓延至比利時、盧森堡與愛爾蘭,甚至連美國軍事基地先前發生的冷凍系統異常也被懷疑與此相關。歐洲當局已針對這起針對食品供應鏈的「混合戰」威脅展開調查。

這起全歐連鎖賣場集體受害事件,揭露了智慧冷藏設備連網後極易成為資安破口的殘酷現實。(圖/達志影像路透社)
這起全歐連鎖賣場集體受害事件,揭露了智慧冷藏設備連網後極易成為資安破口的殘酷現實。(圖/達志影像路透社)

全歐冷凍庫突變「烤箱」 業者損失慘重

據《NBC news》報導,這波襲擊發起於深夜,許多受害者直到清晨才發現異狀。位於瑞典斯德哥爾摩的一家ICA加盟店便深受其害,該店業務經理英格沃(Engla Ingwall)無奈表示,攻擊發生在凌晨2時,直到好幾個小時後才被察覺,「所有的冷凍庫溫度都飆到了攝氏50度,東西全毀了。」

原本存放於冷藏庫的商品全數報廢,工作人員著手清掃並下架壞掉的食材,光是單一肉舖損失就高達數十萬元。(圖/達志影像路透社)
原本存放於冷藏庫的商品全數報廢,工作人員著手清掃並下架壞掉的食材,光是單一肉舖損失就高達數十萬元。(圖/達志影像路透社)

除了ICA之外,受害連鎖企業還包含比利時與盧森堡的阿霍德德爾海茲(Ahold Delhaize)、科爾魯特(Colruyt)、瑞典Coop、愛爾蘭食品量販商馬斯格雷夫(Musgrave),以及家樂福(Carrefour)與宜家家居(IKEA)的部分門市。

比利時連鎖肉舖De Laet & Van Haver位於安特衛普南部的門市同樣受害。老闆德拉特(Luc De Laet)在凌晨3點半接獲通知趕到現場時,發現冰箱溫度遭人蓄意調高至攝氏18度,導致價值約1.5萬歐元(約新台幣54.8萬元)的高級肉品全部報廢。德拉特氣憤直言:「這真的很嚇人。他們駭進記錄溫度的系統,而且還能遠端改設定。拜託各界醒醒吧,真的出事了。」

調查指出,部分受害冰櫃使用了丹麥科技大廠丹佛斯(Danfoss)的溫控技術,該公司先前在法國超市遭駭事件中亦為受害者。此外,美國軍事基地今年8月發生的神祕冷凍庫故障,目前也被懷疑是同一夥駭客所為。

受害門市員工趕在復業前展開大規模清理,洗刷展示櫃,空無一物的冷藏區呈現出零售業少見的荒涼景象。(圖/達志影像路透社)
受害門市員工趕在復業前展開大規模清理,洗刷展示櫃,空無一物的冷藏區呈現出零售業少見的荒涼景象。(圖/達志影像路透社)

未索取贖金純破壞 歐盟嚴防混合戰威脅

資安公司SentinelOne研究員黑格爾(Tom Hegel)分析,零售業管理著龐大的冷藏控制器、建築管理系統與POS機,架構複雜且防線相對脆弱,極易成為攻擊目標。值得注意的是,駭客至今未要求任何贖金,純粹以破壞運作模式為主。

由於俄烏戰爭引發的安全緊張局勢升溫,歐洲當局擔憂這可能是敵對國家發起的「混合戰」手段,企圖打擊關鍵基礎設施。對此,莫斯科當局一再否認參與。歐盟農業委員漢森(Christophe Hansen)則警告,這是一起企圖破壞食品供應鏈並打擊消費者信心的嚴重威脅。

受害超市的冷凍櫃被遠端調高溫度後食材全數報廢,工作人員緊急進行全館清潔消毒,原本堆滿商品的冰櫃瞬間變得一片空蕩。(圖/達志影像路透社)
受害超市的冷凍櫃被遠端調高溫度後食材全數報廢,工作人員緊急進行全館清潔消毒,原本堆滿商品的冰櫃瞬間變得一片空蕩。(圖/達志影像路透社)

比利時網路安全中心發言人艾格斯(Katrien Eggers)特別提到,隨著人工智慧(AI)技術的推波助瀾,駭客利用系統漏洞進行攻擊的門檻顯著降低,且極難追查,「如今一個青少年跟一個情報機構的作案手法可能長得差不多。」

智慧設備成安全漏洞 資安專家拋防護關鍵

專家指出,在物聯網時代,只要設備連上網路——從攝影機、智慧門鎖、恆溫器到電子牙刷——都有被駭風險。統計顯示,有超過四分之三的攻擊是直接衝著路由器而來。雖然水電等關鍵基礎設施防禦較為嚴密,但依舊存在安全風險。

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