國際牌洗衣機恐起火!日本、台灣共召回64萬台 中招機種一次看

Panasonic宣布召回部分滾筒式洗衣機,並公布機種等資訊。(圖/翻攝自Panasonic官網)
家中有使用國際牌(Panasonic)洗衣機的民眾注意!日本Panasonic今(15)日宣布,因部分滾筒式洗脫烘洗衣機存在設計缺陷,洗衣精或柔軟精可能滲漏至機體內部,導致電線絕緣性能下降、發生短路,甚至冒煙起火,因此決定在日本及台灣召回共640,671台洗衣機。官方指出,目前日本已發生6起相關事故,台灣也有1起,其中台灣涉及3款型號,所幸7起事故均未造成人員傷亡。
洗劑滲漏恐引發短路 日本、台灣累計7起事故
根據Panasonic日本官方今(15)日發布的新聞稿,這次召回的產品為2021年8月至2025年7月期間製造的LX系列滾筒式洗脫烘洗衣機,共涉及21款型號,其中日本市場18款、台灣市場3款。
Panasonic說明,問題出在洗劑自動投入裝置的設計缺陷,可能導致洗衣精或柔軟精從儲存槽與裝置的連接處滲漏,沿著洗衣槽外側流入機體內部。若滲漏的洗劑接觸機體背面或側面下方的電線,可能逐漸破壞電線外層的絕緣材料,使絕緣性能降低,進而造成局部短路,並引燃附近的塑膠零件,產生冒煙或起火風險。


日本曾燒毀整棟建築 台灣新北也發生火警
根據Panasonic公布的事故紀錄,日本目前已發生6起相關事故,台灣則有1起,所幸都沒有造成人員傷亡。日本最早一起相關事故發生於2024年4月7日,地點位於埼玉縣。當時一台型號NA-LX129BL的洗衣機發生火災,不僅造成洗衣機本體燒毀,還導致1棟建築全毀、波及另外5棟建築,並造成2輛汽車燒損。此後,日本茨城縣、宮城縣、東京都、千葉縣及奈良縣也陸續發生洗衣機冒煙、起火或部分零件熔損的事故。
至於台灣,2025年10月18日,新北市一台NA-LX128BR洗衣機曾發生部分機體燒損的火災,所幸沒有造成人員傷亡。

Panasonic表示,經過調查後,確認洗劑自動投入裝置的設計問題可能導致洗劑滲漏,進而引發電線短路,因此在今年9月決定實施召回,並於今(15)日正式對外公告。
台灣3款洗衣機受影響

此次召回產品中,日本市場共有18款型號、622,527台,台灣市場則涉及3款型號、18,144台。台灣受影響的型號分別為NA-LX126BL、NA-LX128BL及NA-LX128BR,製造期間為2022年9月至2025年7月。Panasonic提醒,消費者可以查看洗衣機正面門框內側上方,或機身右側下方的產品標籤,確認是否屬於召回型號。

為降低事故風險,Panasonic呼籲持有受影響產品的消費者,立即停止使用洗衣精及柔軟精的自動投入功能,若仍需使用洗衣機,應先將自動投入儲存槽清空或拆除,改以手動方式加入洗劑。
針對台灣地區召回產品,台灣Panasonic已於官網公布免付費聯絡專線和線上報修網址,消費者可前往台灣Panasonic官網查看。
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