Google賣AI幫企業篩履歷　自家DeepMind卻要求職者「繞過AI」

搜尋龍頭谷歌（Google）向企業客戶推銷人工智慧（AI）工具，宣稱能更快速地從堆積如山的求職申請中篩選出最具潛力的人選。然而，外媒指出，谷歌內部部分AI研究人員在招募人才時，卻不願依賴這些工具。

彭博社指出，文件顯示AI研究實驗室Google DeepMind的「通用人工智慧（AGI）安全與對齊團隊」鼓勵應徵該團隊職缺的求職者，在提交正式申請之外，另外填寫一份特殊表格，以避免申請資料遭公司內部AI系統自動篩除。這份文件還特別註明「請勿廣泛分享」。

文件記載「我們有一套求職申請系統，你的履歷有機率遭到錯誤篩除，或是花太長時間才能送到我們手上」，並指出，填寫表格可以確保團隊裡真正的人類看得到應徵者的申請。

Google DeepMind發言人表示，公司致力於招募並聘用最優秀的人才，並否認公司系統會錯誤篩除應徵者。發言人補充表示，團隊設置一份特殊表格，讓履歷可以跳過招募人員的審查，直接送到團隊成員手中。但想獲得錄用並沒有捷徑。

AI成招聘流程一環　Google DeepMind給求職者一建議

AI已迅速成為企業招聘流程的一環，也讓部分人資團隊擔心自己的工作可能很快就會被取代。然而，企業運用AI的方式並不透明。部分公司利用AI模型替應徵者排名，部分公司則透過關鍵字篩選履歷。

谷歌旗下Workspace團隊向企業銷售雲端硬碟等熱門產品，並將公司的新AI功能宣傳為一種能夠「透過快速建立職缺公告草稿、評估履歷及預測招聘需求，節省人資部門時間」的工具。

與此同時，一些求職者也開始利用AI替自己取得優勢，包括設法鑽過篩選系統的漏洞，或利用AI以前所未有的速度大量投遞求職申請。Google DeepMind團隊同樣對這種情況有所防備，並提醒求職者，不借助AI撰寫申請內容，反而更能提升申請的競爭力。

報導指出，為繞過自動篩選系統而設計的表格中特別提醒，表格內容會由真正的人類閱讀，而大型語言模型寫出的答案讀起來全都大同小異，他們已經看到不想再看。