大陸國家主席胡錦濤訪問美國的第一站西雅圖，是星巴克咖啡的故鄉。星巴克不但在全球有一萬家分店，成功地打入大陸市場，讓喝茶的國家接受咖啡文化，更可稱為一大成功。星巴克董事長霍華•蕭茲日前接受大陸中央電視台的訪問，談到自己成功的秘訣，就是堅持信念，抓緊時機。
爵士樂，咖啡香，在這樣的環境偷閒一小段時間，對許多人來說，都是舒緩心情的好方法。洞察人們共同的情緒需要，星巴克董事長霍華•蕭茲的靈感油然而生。
1982年，星巴克還是個小咖啡豆商店，只在西雅圖有3家分店。20多年後全球1萬零2百多家分店，觸角甚至伸進文化個性強烈的花都巴黎，北京紫禁城與上海外攤，但霍華說，最困難的，是星巴克剛開始轉型時。
大陸中央電視台主持人：「您當時向他做自我推薦的時候，他答應您了嗎？」星巴克咖啡董事長霍華•蕭茲：「他們拒絕了我。」
被星巴克2位創店元老拒絕，因為霍華德這位來自紐約布魯克林區貧窮家庭的年輕小伙子，想在咖啡豆店賣飲料。霍華•蕭茲：「他們拒絕我的原因是，當時他們並不需要一個能協助他們，讓星巴克公司轉型升級的人。」
被拒絕不只一次，霍華仍堅信自己的眼光，1987年他存夠380萬美金，終於買下星巴克，自己當老闆。霍華•蕭茲：「(這家公司)像顆未打磨的鑽石，但有太多獨特的價值與特性，如果能準確地找到公司的定位，就會變成一個傑出的企業。」
抓到時機，找對定位，霍華打造了他理想中，悠閒慵懶的品咖啡氣氛，誘惑無數生活在忙碌中，渴望短暫休息的現代人。年營業額64億美金，公司市值更達270億美金市值，擁有這些輝煌紀錄，因為霍華要求每個員工，都要喜歡咖啡，員工忙的是快樂的事，就會創造快樂的地方。霍華•蕭茲：「我真的相信我們能創造歷史。」
一天省一杯咖啡錢聽來合理，但拒絕小小的快樂又何必？星巴克就這樣寫下了連鎖咖啡界的歷史。
