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北京計程車司機拒載 投訴要等30天

記者 廖珮君 / 攝影 高志宏 北京 報導
發佈時間:2013/01/23 19:22
最後更新時間:2013/01/23 19:22

您有沒有遇過計程車司機拒載的狀況?在大陸北京這個情形非常嚴重,動輒要半小時、1小時才能招到車,主因是北京塞車太嚴重,司機認為油耗虧本,寧可空車休息,結果導致民眾甚至得低聲下氣懇求司機載客,更誇張的是如果民眾不滿拒載,打電話去北京官方投訴,最快得到回音的時間是30天以後,讓很多北京人苦不堪言。

在北京招計程車有多難?早上8點,10分鐘經過45輛計程車,其中有8輛空車,就是沒人肯載客。北京計程車司機:「堵1小時,我估計油耗也到(人民幣)20多元,白幹嘛。」

下班尖峰更糟,路上行人怎麼揮也沒車理,卻發現街角另一頭有上百台空車。大陸央視記者:「在這打撲克,現在是汽車的營運高峰,你們為何不去拉活呢?」

北京交通已經惡化到計程車寧可休息的地步,如果又是大雪天,或者司機跟車行同仁交接換班,甚至得低聲下氣拜託他載客。北京計程車司機:「我跟人約好了,我在這歇會了。」

北京民眾:「他們不走、他們挑活。」

計程車拒載是違規,北京跟全球皆然,但唯獨在北京打官方投訴熱線會得到這種回答。北京計程車官方投訴熱線:「30天之內儘快答覆您。」投訴民眾:「怎麼處理這種情況?」北京計程車官方投訴熱線:「到時候會有執法人員聯繫您。」

投訴拒載竟然還得等30天,種種亂象每天都在這個堵城重複發生,越是需要車的尖峰,計程車反而越少,北京人苦不堪言。

#計程車

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