韓國連鎖品牌「Samcheop粉食(삼첩분식)」,因在疫情期間帶動「玫瑰炒年糕」風潮而聞名,近日卻捲入食安爭議。一名網友指控,該品牌販售的炒年糕中疑似出現蟑螂,相關貼文在社群媒體引發關注。
一名網友4月27日在社群媒體Threads發文委屈表示,在Samcheop粉食的炒年糕中發現蟲子,但店家不願意整單退款,只針對炒年糕進行部分退款。發文附上的照片顯示,外送容器中的炒年糕內出現疑似蟑螂的異物,觸角與腳部清晰可見。
該貼文隨後迅速在網路社群擴散,網友紛紛留言批評「這不是炒年糕,是炒蟑螂」、「看到觸角真的很噁心」、「根本是用蟑螂熬的湯」。
蟑螂照瘋傳 Samcheop粉食緊急道歉
事件發酵後,Samcheop粉食透過官方社群發表聲明致歉,表示「對於顧客在用餐過程中因衛生問題感到極度不適與失望,我們深感抱歉」,並稱已主動聯繫當事顧客,說明退款及額外補償事宜。
Samcheop粉食進一步指出,將對顧客的不便負起全部責任,已暫停該門市營業,並進行專業防疫消毒,同時全面檢查店內衛生狀況並釐清原因。網友在接獲商家聯繫後,也刪除最初的爆料貼文。
根據韓國食品安全資訊院,若食品中出現蟲類等異物,製造業者將依異物種類及過失程度面臨不同的行政處分。若為餐廳或糕點店,通常會被處以改善命令或停業2至20天,負責人最重可處5年以下有期徒刑或5000萬韓元(約107萬元新台幣)以下罰金。
Samcheop粉食成立於2019年,起源於大邱本店,目前在全韓擁有約250家門市,是專營炒年糕的連鎖品牌。其招牌商品「玫瑰炒年糕」在新冠疫情期間,受到20至30歲女性族群歡迎。
參考資料:
月刊朝鮮
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