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冰淇淋比廣告小 速食連鎖店被告

記者 彭馨儀 / 攝影 謝賢熺 報導
發佈時間:2007/08/29 12:18
最後更新時間:2007/08/29 12:18

知名速食連鎖店,在大陸被消費者告上法院,浙江一個民眾,因為覺得買到的冰淇淋和廣告圖片不符,質疑業者廣告不實,因此索賠1元人民幣。

速食店廣告這杯冰摩卡上的冰淇淋,讓浙江的許先生覺得被坑了。消費者許先生:「它(廣告)那個大概有7、8圈,這大概1圈半,廣告上感覺是那麼可口,實際上短斤缺兩。」

冰摩卡一杯9元人民幣,許先生說他一連買了4杯,發現上面的冰淇淋的量,比廣告上明顯少了好幾圈,許先生決定告業者廣告不實;速食業者說咖啡份量多少,上面冰淇淋要加多少總公司都有嚴格規定,不過他們也承認,廣告和實際確實有距離。

速食店副理:「我相信廣告總是要給顧客看到的,是可能要抓住顧客的眼睛,更誇張一點。」

速食店副理:「是什麼字你看一下,食品以實物為準,圖片僅供參考。」記者:「你覺得3、4公尺的距離外,能看得清楚嗎?」速食店副理:「菜單上也有。」

儘管速食業者在菜單上都有加註標語,告知消費者產品實際可能和廣告圖片有差異,但不甘心被「呼嚨」的許先生,還是決定向業者索賠1元人民幣,並要求業者書面道歉,在媒體上公開更正不實廣告內容。

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