日本全家便利商店宣布，將把夾娃娃機等遊戲機的設置規模擴大至5,000家門市，約占日本國內門市總數的三分之一，目標是吸引包含外國旅客在內的新客群。全家指出，因應消費型態轉向重視體驗與參與，目前相關設備已導入約1,600家門市，並將持續擴大。
看準體驗消費趨勢 門市變身「能玩的空間」
全家指出，近年消費者愈來愈重視所謂的「體驗型消費」，包括應援活動、互動與參與感。為回應這項趨勢，公司正加強讓顧客「享受來店本身」的措施。在實際配置上，部分門市將縮小用餐區與雜誌區，活用空出的空間設置遊戲機。
除夾娃娃機外，也有門市設置扭蛋機，甚至試驗性導入寶可夢遊戲機「Pokémon Fureda」。目前設置據點多集中在外國觀光客眾多的地區、停車休息站、商業區，以及親子家庭較多的社區。主要使用族群為20至40多歲女性、親子家庭與外國旅客。
全家表示，專程為了夾娃娃機來店的顧客正逐漸增加，不僅情侶、朋友會一同遊玩，也成為家庭族群「在住家附近讓孩子放電」的場所。遊戲價格統一為100日圓，並提供多款全球知名角色的獎品。
羅森同步布局 夾娃娃機成集客利器
羅森指出，正式擴大導入後，整體營收表現較原定目標高出三成，其中觀光客眾多的地區表現尤為突出。
