近期赴日旅遊的遊客注意！日本全家便利商店（FamilyMart）25日緊急召回旗下飲料品牌「廣輕寶潤茉莉花茶（ひろがる芳醇 ジャスミン茶 1L）」，疑似花茶中混入「金屬碎片」，在沖繩外的全日本14,499家門市展開回收行動。全家聲明表示，目前尚未有民眾因喝入異物而健康異常，不過仍作為預防性措施，回收市面上227萬瓶花茶，保障消費者安全。
綜合日媒報導，20日一名消費者購買花茶後，還未打開飲用就發現疑似有金屬碎片。在通報店家後，將該瓶花茶送回全家進行內部檢查，確認有異物混入，決定主動回收同一批製造的所有花茶。
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公司指出這批花茶瓶蓋上都印有「2026年3月」賞味期限和「＋HTF」字樣，提醒民眾購買花茶時仔細觀察是否為召回批次。目前全家召回14,499家門市約227萬瓶花茶。儘管尚未有民眾因喝入異物而健康異常，公司仍為保障消費者安全，做出回收的預防性措施。
事發後，全家啟動供應鏈的流程檢查，與製造商強化管理，檢視所有包裝和設備，避免再次發生類似事件。針對這次花茶混入異物，全家也向民眾致歉，強調未來將加強各項流程，在品質管理上更加注意，對消費者造成困擾深感抱歉，希望能重建消費者對全家的信賴。
