日本航空516號航班2日在羽田機場擦撞一台海保機，整架飛機瞬間爆炸起火；一名當時正在機場接機的人妻透露，預定抵達的時間已過，卻遲未等到丈夫消息，突然間丈夫打來語氣急促表示：「煙好大，新聞有報嗎？」接著電話就斷了，讓她頓時焦急萬分，所幸最後機上379人全數脫困。
《產經新聞》報導，來自埼玉縣的50歲人妻山家美佳2日來到羽田機場，準備迎接搭乘日航516號航班的丈夫，然而班機預定抵達時間到了丈夫卻仍不見蹤影，5分鐘後才接到他打來的電話，此時飛機已起火。
山家美佳透露，丈夫在電話中語氣明顯與平常不同，表示：「煙好大，新聞有報嗎？」電話背景似乎是其他乘客的說話聲，紛紛說著「怎麼了？」、「這是什麼？」電話只持續約2、3分鐘，丈夫透露自己坐在飛機前側，濃煙從飛機後方湧入，接著電話就掛斷。
此時山家美佳相當擔心丈夫安危，查看新聞後，驚見日航起火燃燒，嚇得不知如何是好；大約30、40分鐘後，丈夫再次打來，表示已安全逃出，才讓她鬆了一口氣。據悉，山家的丈夫當時只帶著錢包和手機。
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