巴勒斯坦激進武裝組織哈瑪斯（Hamas）7日對以色列發動突襲，以軍隨即展開反擊，圍困、空襲加薩走廊，更誓言要消滅哈瑪斯，許多西方國家也對哈瑪斯的暴行表示譴責。英國廣播公司（BBC）不以「恐怖分子」而是以「武裝分子」稱呼哈瑪斯，卻遭到許多人質疑，BBC主持人柯斯蒂·楊（Kirsty Young）表示，BBC之所以決定不使用「恐怖分子」，是為了繼續進入加薩地區進行報導，他們不想要激怒加薩當局。
不過，BBC後來取消使用「武裝分子」一詞，將哈瑪斯稱為「被禁止的恐怖組織（proscribed terrorist organisation）」。這一詞是源自於英國政府在官方文件上將哈瑪斯列為被禁止的恐怖組織。主持人柯斯蒂·楊指出，BBC正在回應外界的批評，「如果你從雙方得到的投訴次數差不多，BBC現在就是這樣，那麼你就知道自己的工作做得還可以。」
柯斯蒂·楊認為，在報導中稱哈瑪斯為「被禁止的恐怖組織」是一個合理的立場，「如果你還想繼續獲得進入加薩、在那裡報導的機會。」她解釋，如果想要獲得採訪機會，就不能被趕出加薩、失去報導的許可，「如果你想讓這些人（記者）獲得進入加薩的權利，就必須非常注意你的用詞。我認為BBC這樣做是可以理解的。這是一個非常、非常難做到的工作。」
對於柯斯蒂·楊的發言，BBC 回應表示，他們已經闡明在用詞上的立場，「我們在哈瑪斯對以色列發動前所未有的襲擊的報導中，已經清楚表明了他們犯下的暴行性質及其對平民造成的影響。在報導中，我們已經解釋，哈瑪斯被包括英國在內的許多西方政府列為恐怖組織。」
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