哈瑪對以色列發動突襲，一名加拿大籍男子，當時剛好在以色列，為了保護自己的未婚妻，衝向丟擲手榴彈的哈瑪斯武裝分子，遭到對方開槍射殺身亡，未婚妻則在遺體後面，躲了好幾個小時，幸運存活。
這位母親講到兒子生前的最後訊息，眼眶泛淚不時哽咽，因為她的兒子為了保護未婚妻，撲向哈瑪斯武裝分子，在公寓裡丟的手榴彈身亡，而未婚妻在他遺體後面，躲藏好幾個小時才幸運活了下來。
身亡加拿大男子母親：「遭到霰彈槍射擊，他就倒在那裡他倒下了，幾乎他一半的身體就壓在她身上。」
美國男子母親：「連續發了兩條訊息，第一個說我愛你第二個說對不起。」
手機只有這兩個短短的訊息，接著就再也沒了音訊，手機的背景還放著家人的照片，看了讓人相當不捨，這名年僅17歲的少女，同樣也是被綁架的人質之一。
人質家屬：「Natalie和Judith是在槍口的威脅下，從NahalOz的民宿被帶走，並被運送到某個地方。」
原本17歲的Natalie傳訊息，表示她跟媽媽將自己反鎖在民宿房間裡，正等待以色列軍隊來救人，但哈瑪斯還是打破窗戶持槍將人擄走，至今依舊下落不明，焦急的家屬現在只想知道被綁親人的下落，趕快讓他們能平安歸來。
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