新加坡政府宣布，從明年開始，樟宜機場入出境將不需使用實體護照。未來將透過生物特徵辨識，辦理通關、登機和行李托運。另外樟宜機場也使用全自動空橋，可以節省地勤人力。
CNA主播：「從明年開始，公民和外國遊客在樟宜機場，無需使用實體護照。」
樟宜機場創立生物識別驗證，從出入境，行李託運到登機都適用，讓乘客能夠免帶護照無縫通關，但還是引發憂心。
像是高齡者，現場都會有工作人員幫忙，至於個人生物數據也會加密防止個資外洩，新加坡內政部表示，會定期評估系統的脆弱性，加強入侵測試，數據也不會和其他國家共享。
CNA新聞報導：「一座新的全自動空橋，促進樟宜機場運作和安全，該系統速度更快，能夠解放人力。」
樟宜機場近來也引進全自動空橋，操作人員只要在螢幕上按幾個按鈕，就能在飛機艙門外，自動對接。
CNA記者：「考慮到樟宜機場每天處理的航班數量，全自動空橋能讓每架飛機節省數分鐘。」
號稱全自動的空橋配備感測器，不用肉眼就能檢測一公尺外是否有障礙物，能省下不少地勤人力，還能減少人為失誤，造成的擦撞的風險。
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