電競產業在疫情期間看好,也帶動電腦設備的商機,知名的電競設備大廠「雷蛇」,銷售數字大漲將近五成,公司首次轉虧為盈。雷蛇不只想做電競硬體巨頭,除了野心勃勃地設下目標,要把軟體及服務產業的收入占比,增加到25%。甚至跨界投入防疫產業,準備推出號稱全世界最聰明的口罩。
酷炫的半透明塑膠罩,配上相當於N95等級的濾心還能自動減少口罩裡的二氧化碳含量,號稱全世界最聰明的口罩即將上市。
雷蛇設計總監 波頓:「我們的智慧口罩採用透明設計,使得溝通更方便,其他人可以看到你說話,接收得到你的臉部細微表情,它有內建的麥克風和擴大器組合,我們申請專利中的語音擴大科技,確保你戴上口罩時,說話不會含糊不清。」
研發智慧口罩的,並不是什麼醫療器材大廠,而是從新加坡起家的遊戲周邊設備公司。在疫情期間,雷蛇大開口罩生產線,從六月份開始透過20個自動販賣機,在新加坡免費發送500萬個醫療口罩,加入防疫部隊。
雷蛇執行長 陳民亮:「我們現在在製作口罩,在全球已經捐出上百萬的口罩。」
疫情對雷蛇來說,是推升銷售數字的好時機。去年的營業額就創下新高,增長幅度高達48%。
雷蛇執行長 陳民亮:「最近這段時間,因為新冠疫情,我們可以發現電競活動一飛衝天,每個人都被困在家裡,我們發現比以往更多的遊戲玩家上線。」
但雷蛇不只滿足於這段期間,遊戲玩家在電競設備需求的增加,還投入串流服務。
雷蛇執行長 陳民亮:「我們現在也跟夜店合作,透過串流把夜店帶到大眾面前,(太有意思了。) 我們正在這樣做,我們看到未來兩年會有大量產業合流的潛力,在這時間點可能也因為疫情而加速。」
儘管是從電競滑鼠鍵盤起家,但像跨界生產口罩,或是一腳踏進串流,甚至觸角伸到服務業,對雷蛇來說並不稀奇。
雷蛇執行長 陳民亮:「打造完硬體設備和軟體平台後,我們在想還能怎麼從中獲利,因此我們推出虛擬貨幣『雷蛇金幣』供電玩公司和串流產業使用,我們提供一個平台,讓他們能從數位內容獲利,所以我們也投入服務業。」
在陳民亮的眼裡,雷蛇並不只是侷限在電競世界當中,更是一個生活概念性品牌。
雷蛇執行長 陳民亮:「我們就是擅長高度關注單一族群的用戶,我們了解年輕人、了解千禧世代,我們為這些單一族群,打造他們一切所需。」
會看上軟體和服務性業務,主要就是這部分的毛利率甚至可以達到五成。雷蛇2019年雖然只有9.4%的收入,來自於軟體和服務業,但也喊出要在5年內將佔比提高到25%的目標,甚至在2018年推出數位支付服務。
雷蛇執行長 陳民亮:「我們推出的數位支付服務大半是在新興市場,像是東南亞、中東、拉丁美洲。」
雷蛇自信滿滿,但推出的數位支付服務卻慘遭滑鐵盧,由於沒有獲得足夠的消費者青睞,宣布將在9月底結束Razer Pay電子錢包服務。連帶著原本要成立的網路銀行,也跟著成為泡影。外界開始憂心雷蛇的野心太大,跨界幅度太廣,可能衝擊到好不容易開始獲利的公司前景。
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