外國遊客到日本必買的巧克力餅乾「白色戀人」，今年因為觀光客銳減，不只業績砍半，生產線也停工將近一個月。不過「白色戀人」在疫情下，轉攻沒有國界的網購市場，不只在中國大陸的銷量提升了50倍，日本本土的銷量，也從去年的1000盒賣到今年的6萬盒。
日本北海道的驕傲，「白色戀人」巧克力餅乾，是各國遊客到日本必買的土產。
石屋製果部長：「對海外的遊客來說，(白色戀人)與其說是北海道，不如說是當成日本的土產。」
東京車站店家：「還是會有外國消費者，因為「白色戀人」是不用多加說明的名牌，所以賣得很好。」
只是受到疫情衝擊，白色戀人的銷售量減半，產線甚至一度停工。只是窮則變、變則通，生產商石屋製果，靠著強化網購市場的影響力，重回經營軌道。
石屋製果部長：「我們靠增加在中國網購銷售的方式。」
白色戀人的網購銷售量，在大陸市場比去年提升50倍，就連在日本國內，去年僅僅在網路賣出1000盒，今年的數字是6萬盒，整整成長60倍。
石屋製果公關：「北海道的觀光(因疫情)衰退嚴重，我們把賞味期限快到，白色戀人為首的零食打包，再以五折以下的售價銷售。」
白色戀人，衝上日本社群網站的網購冠軍，便宜的「即期品」，更在網路熱銷。現在他們更將品牌結合文具，讓人不必造訪北海道，也能夠透過主題文具「神遊」一番。
文具展公關：「這次文具展的主題是讓人心動的文具，就像這樣，有不少讓人感覺到北海道旅遊過的文具。」
日本記者：「這完全就是白色戀人啊，讓人會想一口吃掉。」
為品牌創造附加價值，白色戀人不只跨界創造商機，透過轉型，希望能熬過這波看不見終點的疫情危機。
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