新冠肺炎衝擊星巴克業績，執行長"強生"化危機為轉機，接受路透社專訪，透露將大舉增加更多得來速，和僅限外帶的快速取餐模式。
外帶店的形象照，設計現代簡約，沒有座位，客人只能進去點餐帶走，和以往星巴克，可以長時間看書聊天的氛圍很不一樣。除了美國本土，星巴克也計劃，明年在中國大陸開設的600間分店，這樣的快速點餐店將佔10％，強生表示即便疫情持續，星巴克已經解除危機，規劃在各個城市，開設更多可快速取餐的商店，使用得來速、行動訂購外帶、免接觸取餐和路邊取餐務，將持續為顧客打造安全的環境。
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