有160多年歷史的小吃品牌「天津狗不理包子」最近身陷輿論風暴,起因是一名部落客前往探店,買了一些嚐鮮後,先是嫌內餡全是肥肉、吃起來很膩,後又說兩籠要價100元人民幣、約合台幣428元,實在太貴,狗不理包子店聽了這些負面評價,氣得報警。
就是這番話,讓天津狗不理包子很不滿,這個擁有百萬名粉絲的大陸微博博主,最近發布了一支影片,主題叫做探訪北京王府井區,評分最低的餐廳,他最後選定到只有2.85顆星,而且被負評洗版的狗不理包子店,沒想到剛點的包子才上桌。
微博博主谷岳:「(咳咳咳)這什麼聲音,然後這是從廚房出來的。」
微博博主谷岳:「那我們拍吃的拍喝的,有好的體驗我發了,有壞的體驗我就不能發嗎。」
老字號卻一點批評都聽不得,反倒報警對付食客負評,其實最近幾年,狗不理的餐飲業務發展,並不順利,門市生意處於持續萎縮狀態。
微博博主谷岳:「就覺得20元(人民幣),差不多了這種質量,現在100元兩屜(籠)有點貴,大眾點評說這服務特差,然後就說這服務跟狗不理一樣。」
如今更爆出,難吃還不讓人說的公關災難,難道狗不理包子,真的想讓消費者不理嗎?與其大動干戈對付網友,為什麼不選擇,用心地蒸好一籠包子呢?
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