2名美籍女記者遭到北韓收押，她們在美國的家屬都非常焦慮，其中記者凌志美的姊姊也是新聞記者，等待的過程很難熬，家屬上街請命還要求國務院協助，由於美國和北韓沒有外交關係，家屬只能透過瑞典外交官，將書信帶給她們。
北韓審判誤闖的2名美國亞裔女記者，家屬心急如焚，母親來自台灣，擁有華裔血統的凌志美，她的姊姊凌志慧也是記者，不但和妹妹同行，兩人感情相當深厚。凌志美姊姊凌志慧：「妹妹是我最好的朋友，沒有和她每天說話，或是說好幾次，對我來說真的很難熬。」
而另一位被捕的美籍記者，是韓裔李雲娜，經常在外跑新聞，3個月來沒見到母親的小女兒，不知道發生了什麼事，幾乎忘了媽媽的存在，圖畫中的全家福只有爸爸和她。記者李雲娜丈夫沙爾戴特：「畫得很漂亮，但有負面的，她沒有把媽媽畫進去，讓我很傷心。」
華裔女記者凌志美的先生對妻子相當思念，在妻子被捕後他首次接到她的電話，聽出來很恐懼但很堅強。
由於美國和北韓沒有外交關係，家屬只能透過瑞典外交官，將書信帶給家人。凌志美丈夫克雷頓：「我寫信給她，每天都寫。」記者：「你說些什麼？」克雷頓：「我告訴她我有多愛她，我有多想她。」
由於美國現在還沒有將人營救出來，家屬走上街頭請命，並向美國國務院陳情。凌志慧：「我們非常焦慮，我們請求政府，就有關人道議題進行溝通，盡快解決。」李雲娜丈夫沙爾戴特：「也很挫折。」
美國國務卿希拉蕊則表示，營救行動正在進行，有希望能獲得盡快解決，判決結果，是否影響美國和北韓的緊張關係，也備受外界矚目。
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