知名美食外送平台UberEats最近宣布,將在10月中退出世界第4大的南韓外送餐飲市場。來自南韓本土品牌的龐大競爭壓力,讓Uber決定調整業務。
用手機下單,美食就能直接送到,顧客手上,這幾年來餐飲外送服務,在世界各地掀起風潮。
民眾:「一個月大概十幾次,會訂超過十次,我可以看到配送進度,可以留下評語,還可以立即付款。」
選擇多樣,又不用親自出門,便利的服務,深受南韓人喜愛,也讓南韓成為,全球第4大餐飲外送市場。
記者:「南韓人對外送服務的喜愛來自民族性,他們喜歡一切快節奏,便利性成了他們最在意的地方,不斷增加的需求量,也讓市場變得更加競爭,美食外送平台努力,想要分一杯羹。」
以2018年的資料來看,南韓的餐飲外送市場規模,估算達到15兆韓元,各家平台都想分一杯羹,競爭激烈,2017年8月才加入南韓市場的Uber Eats,頂不住壓力,決定10月中,結束在南韓的外送服務。
目前南韓最夯的送餐平台,是市佔率高達75%,南韓本土品牌Baedal Minjok,這個外送平台,不只掌握南韓市場,最近還進軍越南。
主播:「外送服務首先在胡志明市登場,接著才是河內和其他城市。」
退出南韓市場的Uber Eats並不會比較輕鬆,歐美市場的競爭更加龐大,Uber想在餐飲外送服務上,站上主導地位,挑戰重重。
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