大陸發生毒奶粉事件後,很多人跨海到澳洲搶買奶粉,代購業蓬勃發展。但代購員在超市風狂掃貨,也引起當地民眾不滿。不過當地奶粉品牌還有物流業,倒是很樂見這股代購風,因為讓他們的業績嚇嚇叫。
11年前大陸爆出毒奶粉事件,許多喝到三鹿集團產品的小嬰兒,得了腎結石。消費者對大陸生產的乳製品,信心跌到谷底,意外讓另一個產業一步步興起。
代購這個詞,直接被澳洲媒體翻成Daigo,代購賣家把澳洲超市奶粉掃光的畫面,頻頻登上新聞版面。
主播:「澳洲產奶粉,但看起來量似乎還不夠。」
Angela第一次當代購,是某一年耶誕假期,他人在澳洲朋友託他買東西,結果一買成精,四個月後她把工作辭了,專心做代購。
旁白:「安琪拉以前是在墨爾本念書的國際學生,她是澳洲大約20萬代購者中的其中一位。」
澳洲代購業者安琪拉:「平均來說,我自己一天大概寄70至100個包裹,給大陸的客人。」
他跟500位代購一起合作,一周寄出的包裹大約有一萬件,商品已不只侷限在奶粉,維他命、各類食品、化妝品,娃娃、雪靴,應有盡有。
大陸代購業者胡小姐:「所以我每次採購的時候,我也會去發一些小視頻在朋友圈裡面,印證了我是在藥房,在超市,幫你們採購這個東西的。」
代購已經從跑單幫,變成一個帶動各種行業發達的引擎,零售、行銷、物流、品牌,都身受其惠。
澳洲保健食品廣告:「所以我選擇了Blackmores澳佳寶,孕期黃金營養素。」
數十個澳洲廠商與品牌都因為代購興起,銷售跟著成長,估計澳洲有6百至1千間代購開的商店。
旁白:「Aumake是一間總部位在雪梨的上市代購公司,它今年五月跟去年同期比較,創下銷量成長121%的紀錄。」
這間代購公司在全澳洲共有25間店,計畫在價值25億澳幣的跨境商業市場中繼續挖金,也有不少廠商,銷售業務有4分之1是來自代購。
旁白:「(澳佳寶)公司表示,銷售業務的25%是透過代購而來,分析師表示對涉及代購的公司來說,數字可能還會更高。」
大陸代購業者不但讓澳洲業者受惠,還幫自己人爭得工作機會。
大陸代購業者胡小姐:「他們(澳洲公司)會僱中國的代表方,然後進行一個品牌帳號,他們會在微信上註冊一個品牌帳號,這個品牌帳號他們的頭像,會用他們的官方頭像,然後這個帳號就負責是跟代購之間的互動。」
雖然澳洲消費者對大陸代購集團搶奶粉的亂象罵聲連連,但其實澳洲廠商對這些現象是樂見其成,畢竟誰能幫他們賺到錢,誰就是衣食父母。
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