日本各行各業都面臨嚴重人手不足的問題，一間位於東大阪市的7-11加盟店主因此決定縮短營業時間，卻遭總部求償；但總部今天派人告知店主，將不會要求違約金及解除契約。
日本便利商店龍頭7-ELEVEn（7-11）日前發生一起受到社會矚目的爭議，位於東大阪市的東大阪南上小阪店主，因為找不到足夠人手來應付24小時營業，決定2月開始每天營業19小時，從上午6時開門到隔天凌晨1時關門，結果被7-11總部要求解除契約並支付1700萬日圓（約新台幣468萬元）違約金。
目前日本的7-11除了位於辦公大樓及車站內的店舖，其他全部都是24小時營業。但因為發生這起爭議，讓7-11總部決定從本月中旬挑選店面試辦「非24小時」營業模式。
日本共同社報導，7-11總部本來向東大阪南上小阪店主要求違約金等，但今天態度出現180度轉變，已跟店主表達「不會以縮短營業時間為由，要求違約金及解約」。
報導指出，可能是總部將進行調整24小時營業時間的實驗，認為東大阪市並沒有違反契約，所以做出撤回原先決定的判斷。
東大阪南上小阪店老板松本實敏表示，這項決定是上午來訪的7-11相關人員口頭告知。
松本說，未來各加盟店主直接跟總部表達意見將變得更容易。（中央社）
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