香港國泰航空之前驚傳940萬名乘客個資遭外洩,包含護照號碼、信用卡號、飛行紀錄等重要資料恐怕都受影響。有乘客現在更爆料,自己信用卡今年6月遭盜刷,金額將近10萬元港幣(約台幣40萬元),猜測可能跟個資外洩有關;對此國泰航空回應,沒有任何乘客的資料被全取走,更沒有任何密碼外洩,否認有所關聯。
據香港《蘋果日報》報導, 一名外籍旅客安東尼(Anthony)透露,自己住了香港近20年,從沒發生信用卡被盜刷,6月時卻發現信用卡消費紀錄有異樣,向銀行匯報並提出證據,最後銀行退回,才沒失去被盜刷的10萬港元(約台幣40萬元)。
但安東尼指出,自己是國泰航空常客,還是金卡會員,後來聽到國泰航空5月時發生個資外洩事件,才想起之前買機票用的信用卡跟被盜刷的是同張,跟從事網路保安的朋友講起此事,才發現也有10幾起跟他一樣的情況,且損失從數千元到10萬元不等。此外,國泰航空發生外洩事件後,主要透過E-mail通知受個資外洩影響的乘客,這些被盜刷的個案也幾乎都有收到國泰航空的E-mail,因此讓他懷疑盜刷跟個資外洩有關。
安東尼也抱怨,國泰航空對外洩事情就像什麼也不知道,完全沒有迅速反應及調查,像之前英航發生類似事情時,40小時內就已通知乘客,國泰航空卻花了7個月,而他因為提供給國泰航空的E-mail失效,到現在都不知自己個資是否有被外洩。
對於個資外洩事件,國泰航空強調,已透過不同方法聯絡受影響的乘客,並向他們提供保障個人資料的建議及步驟,目前沒有任何乘客資料全被外洩,且已經通知香港警察處理後續。而是否跟信用卡盜刷有關,國泰航空則再度強調,沒有任何乘客資料全被外洩,更沒有證據顯示任何人資料被不當使用,也沒有任何密碼外洩出去。
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