蘋果(Apple)全方位保固服務AppleCare+傳出恐違反保險法,暫時無法引進台灣,與另一項延長保固服務AppleCare Protection Plan相比,其實差別在於「意外損壞」的維修保障。
媒體報導,全台首家Apple直營店於1日開幕,原本Apple計畫同時引進全方位保固服務AppleCare+,但金管會認為恐有違反保險法的疑慮,擬正式回函建議Apple暫時不要將AppleCare+引進台灣。
根據Apple公布的資訊,多數Apple硬體產品都隨附1年有限保固及90天的免費電話技術支援。若消費者購買目前已在台灣販售的AppleCare Protection Plan全方位服務專案,Mac與Apple顯示器可延長保固至3年,iPad、iPod、Apple TV可延長保固至2年,而且享有一站式技術支援。
相較之下,暫時無法來台的AppleCare+全方位保固服務除了將iPhone、iPad等產品的保固時間延長至2年,還享有多達2次的「意外損壞」保障服務,用戶可以使用優惠價格進行全機更換維修;以香港為例,若iPhone意外進水損壞,AppleCare+的維修價格約為AppleCare Protection Plan的4分之1。(中央社)
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