日本成田機場內的三菱東京銀行最近新聘了一名行員，會說3國語言、會幫忙招待客人，還懂外幣匯率！原來這麼厲害的新人，是一個紅白色、看起來科技感十足的機器人，它跟鴻海生產的Pepper其實是兄弟，只是尺寸稍微小一點，它機靈小巧的運行能力被銀行相中，找來減輕行員的工作負擔。
紅白色外型可愛的機器人站在櫃台上，靈活的比手畫腳，想多認識它嗎？來一趟成田機場就能跟它聊聊天。
NAO機器人：「你可以在我們銀行換錢。」
成田機場一航廈的三菱東京銀行多了這名新成員NAO，它不但會說中英日3種語言還能告知匯率、介紹機場設施。
三菱東京銀行資深經理：「在成田機場我們有很多海外旅客，我們在這邊有外匯專區，舉例來說機器人能告知客戶當日的美元或歐元匯率。」
NAO一上工馬上吸引到好奇的小朋友，對機器人不太熟悉的歐洲客也覺得機場裡有這號人物很新奇有趣。
奧地利旅客：「我來自歐洲奧地利，我們不太常看到這種機器人，因為這在歐洲不像在日本那麼常見，所以覺得很有趣。」
NAO不只服務銀行客人還能當機場指引人員，而且機場24小時人來人往，NAO沒有工時過長的問題，對需要長時間人力的工作場所來說是再適合不過了。
圖／TVBS
